抖音电商专项治理玉石翡翠虚假宣传,日均拦截违规商品5万件 直播翡翠被举报虚假宣传 电商玉石乱象
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2025-10-23 18:35:26
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10月23日,抖音电商安全与信任中心发布治理玉石翡翠虚假宣传的公告,今年以来该平台共处置违规达人1.26万人,日均拦截违规商品5万件。虚假营销长期存在于珠宝玉石领域。由于玉石鉴定专业门槛较高,普通消费者难以凭肉眼或日常经验判断材质及处理工艺。该平台表示,珠宝玉石一直是重点治理方向,已围绕准入与类目合规、质检抽检、证书核验等环节保障商品质量。

据了解,常见的违规宣传包括虚假宣传材质、错放类目规避质检、编造“捡漏/急售”等营销剧本,这些行为会误导消费者,影响消费决策并扰乱市场秩序。平台称,针对上述问题已持续升级治理措施,同时首创了QIC质检体系。售价100元以上的相关商品都需通过外观、材质、重量等多项检测,合格后方可进入发货流程。目前,抖音电商华林QIC中心已与珠宝国检集团(NGTC)、广东省珠宝玉石及贵金属检测中心(GTC)等8家权威机构合作,日均检测量超过2万单。

平台同时公布了若干典型案例,例如,有账号被指通过错放类目规避官方质检,并在直播中将B货宣传为A货;还有账号以“重症患者需熊猫血配型”为话题进行情绪化营销,诱导下单;此外,有账号宣称“海外收货”并售卖珠宝玉石,实际为演示炒作。上述行为经核实后,相关账号已被采取包括永久关闭电商权限、冻结佣金账户、下架商品、暂停带货等措施,部分线索已按规定移交相关部门处置。

抖音电商表示,将继续完善治理规则与技术手段,强化与权威检测机构及有关部门的协同,推动行业回归真实、透明与合规。同时,平台提醒经营者正确选择类目并接受质检,保证证书可溯源、宣传不夸大,并完善鉴假退赔等售后保障机制,共同维护消费者合法权益。

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