【民政为民·一线实录】三访三问进家门温情兜底护成长
三访三问暖民心
常态走访解民忧
为落细落实社会救助政策，切实把民生服务送到群众家门口、心坎上，5月15日，鹰潭市民政局三级调研员项文红带队前往余江区马荃镇马荃村，开展“三访三问”活动。
在马荃村何小志（化名）家中，工作组通过查看家庭生活环境，询问收入支出、照护负担等实际情况，全面了解小志一家面临的现实困难。今年7岁的何小志，家中共有五名兄弟姐妹，大姐已婚出嫁，二姐在外务工；何小志与弟弟何小嘉（化名）在校就读，小弟何小鑫（化名）年仅2岁，尚属学龄前儿童，全家生计主要依靠父亲何先生支撑。何先生今年37岁，在余江区本地酒店务工；母亲何女士43岁，需全职在家照料多名未成年子女，无法外出就业。
这个多子女家庭还承受着照料护理压力。祖父何爷爷68岁，肢体二级残疾，完全丧失自理能力，日常饮食起居需要家人贴身照料；祖母吴奶奶63岁，在家务农无固定收入，既要打理农活，又要照顾残疾老伴，精力、体力难免不支。
无独有偶，同为上清镇村民的徐爷爷也于近期提交了低保申请。今年74岁的徐爷爷是上清镇上清村人，育有两个儿子，大儿子及儿媳常年在福建务工，小儿子及儿媳在家经营店铺，徐爷爷老两口平时与小儿子一家共同生活。患病前，老两口还能从事力所能及的农活补贴家用，患病后徐爷爷几乎干不了重活，家庭生活压力有所增加，遂于2026年3月向上清镇民政所提交低保申请。
民有所呼，政有所应。摸排到该家庭实际困难后，余江区马荃镇严格按照社会救助审核认定程序，通过家庭经济状况信息核对、入户实地调查、综合研判审核等环节，依规将何小志家庭纳入低保保障范围，有效缓解了小志一家医疗照护、子女抚养、家庭生活等现实压力。
走访现场，工作组还向小志一家细致解读了残疾人照护、教育救助、医疗救助等配套惠民政策，指导基层民政部门依规落实后续动态监测、跟踪回访工作机制，叮嘱家属悉心照料老人和未成年子女，遇到困难可及时向民政部门反映。同时，鼓励家庭成员坚定生活信心，依靠政策帮扶和自身努力，稳步改善家庭生活条件。
一次次入户走访，传递的是民生温度；一项项精准救助，兜住的是幸福底线。下一步，市民政局将持续常态化推进“三访三问”走深走实，坚持“大数据监测+铁脚板摸排”双向发力，健全主动发现、精准帮扶、动态管理工作机制，以严实作风和暖心服务践行“民政为民、民政爱民”工作理念，全力筑牢民生保障坚实防线。
编辑：倪连飞
撰稿：乐乐
审核：项文红
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