五月吉安，和风徐徐，草木葱茏，处处洋溢着生机与暖意。走进江西省吉安市敦厚镇房山社区，街巷整洁有序、邻里和睦融融。这片曾经困难群众集中、如今持续深耕基层治理、用心做实民生服务的温情家园里，一道道亮眼的“志愿红”穿梭往来、格外醒目。他们，正是吉安县烟草专卖局(以下简称吉安县烟草)“金叶志愿服务队”的志愿者们。从晨光初露到夕阳西下，这群志愿者穿梭在社区楼栋、庭院小巷，用汗水与热忱，书写着“金叶情系社区、志愿服务为民”的温情篇章。

一把扫帚扫出楼栋“洁净美”

清晨八点，晨光正好。志愿服务队迅速分组行动，奔赴社区各个网格片区开展环境卫生清扫与居家帮扶服务。队长黄龙浩带领小队一行，专程来到老旧楼栋片区，走访看望76岁脱贫户刘大爷。刘大爷老伴早逝，子女常年在外务工，平日孤身独居，加之腿脚行动不便，家中杂物长期堆积无人整理，楼道角落积尘较多，日常生活多有不便。

“刘大爷，我们来看您了！”黄龙浩亲切的问候打破了小院的宁静。走进屋内，房间采光偏弱，灶台油污堆积，房前小院与楼道杂物堆放凌乱，既影响居住环境，也存在不小安全隐患。

刘大爷紧紧握着志愿者的手，满怀愧疚地说道：“老是辛苦你们一次次上门帮忙，真是太过意不去了。”

黄龙浩连忙宽慰老人，随即带头动手清扫整理。队员们分工明确、默契配合，有的扫地除尘、清理浮尘死角；有的擦拭门窗台面、除去顽固油污；有的规整堆放杂物、分类收纳农具与生活用品；还有的专门清理楼道公共区域、清运生活垃圾，全方位排查整治环境卫生隐患。大家不怕脏、不怕累，有条不紊、干劲十足。

经过整整两个小时细致劳作，原本杂乱拥挤的居所焕然一新、清爽整洁，院内柴火杂物摆放井然有序，生活用品摆放规整得当，楼道卫生死角一扫而空，公共空间豁然开朗。看着干净敞亮的屋子与院落，刘大爷脸上露出了欣慰又暖心的笑容，质朴的言语里满是感激之情。

图为志愿者在社区打扫卫生

堂屋里的蜕变，更是直抵人心的温暖。志愿者廖志安贴心自费购置了崭新桌布，细心铺在老旧的八仙桌上，又精心摆放上生机盎然的青翠绿萝。明净透亮的窗户将暖阳尽数引入屋内，一室清朗、满屋温馨，原本朴素老旧的屋子瞬间变得敞亮雅致、暖意融融。刘大爷站在门口反复打量，眼眶湿润：“这么久了，家里从没这么干净敞亮过！”

临走前，黄龙浩将印有自己手机号的联系卡交到老人手中：“大爷，家里有需要、楼道有脏乱，随时给我们打电话，我们定期来打理。社区干净整洁，咱们的日子才更舒心。”刘大爷紧紧攥着联系卡，目送志愿者们久久不愿离去。

爱护公共环境、守护邻里家园，这便是“爱护公物、崇尚和谐”最朴实的践行——社区的公共空间、居民的温馨小家，都是志愿者用心守护的“共同家园”。

一碗饺子包满社区“邻里亲”

与此同时，另一组志愿者携手房山社区工作人员，在社区养老服务站、新时代文明实践站内忙得热火朝天。大家分工协作、配合默契，和面、剁馅、擀皮、包饺子一气呵成，亲手为社区二十余名独居、空巢老人精心烹制热气腾腾的爱心水饺。

“李奶奶，您平日里血压偏高，这芹菜馅料清淡低盐，最适合您吃，您可要多尝几个。”志愿者周厚发一边灵巧捏合饺子边角，一边柔声陪伴81岁的李奶奶闲话家常。李奶奶常年独居，子女常年在外奔波，平日里身边缺少亲人陪伴，心中时常孤单。每一次志愿者上门慰问陪伴，都耐心倾听老人的心事琐事，贴心宽慰、暖心相伴，为孤寂的晚年生活增添满满温情。

饺子下锅，热气升腾，香气弥漫整个服务站。老人们围坐一桌，欢聚一堂，细细品尝着暖心水饺，不少老人动容不已：“孩子们常年在外奔波，就连过年都难得回家一趟，你们亲手包的饺子，比家里亲人做的还要香甜暖心！”

社区主任端着热腾腾的饺子笑着宽慰老人：“大娘，往后志愿者和社区干部，就是您的家人，社区就是咱们的大家庭，谁家有困难，咱们一起帮！”

这一场暖心陪伴从中午一直延续至午后时光，志愿者全程陪伴在侧，陪老人慢慢用餐、闲话家常、慰藉心灵。临别之时，周厚发还细心为李奶奶打包剩余水饺，细致排查家中用电、用气安全隐患，全方位守护老人居家安全。李奶奶紧紧拉着他的手不舍松开：“你们下次什么时候来？”周厚发温柔回应：“奶奶，我们记着‘睦邻友好、守望相助’，定期都来陪您！”

热心公益、敬老爱老、崇德向善，从来都不是挂在纸上、写在文中的文字标语。而是藏在这一碗热气腾腾的爱心水饺里，融在一句句真诚贴心的问候叮嘱中，化作触手可及的温情、直抵人心的善意，让邻里相亲、敬老助人的文明之花在社区处处绽放。

图为志愿者在社区调研

一场宣讲播撒文明“新风尚”

下午两点，第三小组志愿者在社区文化广场、儿童活动区，召集社区青少年开展一场别开生面的“文明实践小课堂”。围绕垃圾分类、爱护环境、文明言行、绿色社区建设，用通俗易懂的语言、生动有趣的互动，传递文明理念。

“小朋友们，知道生活垃圾该怎么分类吗？”志愿者颜凌拿出分类垃圾桶模型，结合烟头、塑料瓶、废纸等实物现场演示，孩子们踊跃举手、积极互动。最受欢迎的是“变废为宝”手工环节——志愿者带领孩子们用废旧塑料瓶、易拉罐、旧纸板，制作小花盆、创意笔筒、手工灯笼。

8岁的小宇平日里活泼好动，这天格外专注，用废旧洗衣液瓶做成“小鲸鱼”花盆，种上绿萝后，开心地送到志愿者手中：“阿姨，送给您！我以后再也不乱扔垃圾，要和你们一样做文明小志愿者，爱护咱们的社区！”围观的居民纷纷点赞。社区支书感慨道：“以往宣传文明创建、环境整治，效果不够明显。如今志愿者带着孩子学文明、践文明，小手拉大手、一户带一片，居民们都自觉爱护环境、遵守公德，社区风气越来越好。”垃圾分类、爱护生态、言行文明，从孩子到家庭，从个人到社区，文明的种子在邻里间悄然生根、开花结果。

傍晚时分，志愿服务队集合返程。回望房山社区，晚霞映照着整洁的楼栋、温馨的庭院，老人们笑容慈祥，孩子们欢声笑语。当天，志愿者们累计服务社区脱贫户、独居老人20户，清理社区公共区域、楼栋垃圾近400斤，排查居家安全隐患5处，陪护老人40余人次，开展青少年文明实践活动1场。

数字无言，温情滚烫。自“金叶志愿服务队”成立以来，吉安县烟草已与房山社区等3个社区、2个村组建立常态化结对帮扶机制，累计开展志愿服务400余小时，服务群众超2000人次。“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，“爱国、敬业、诚信、友善”的核心价值观，在扫楼道、包饺子、普知识、伴老人的一件件小事中，扎根社区、温暖民心。

归途中，温情再续、暖意升温。车队尚未走远，队长黄龙浩便接到了刘大爷特意打来的电话，言语朴实又满是自豪：“黄队长，你们走后，我把家门口的杂物也收拾好了，不能总让你们操心！”黄龙浩笑着回应：“大爷，您也成咱们社区的文明志愿者啦！”车内的笑声，伴着春风回荡在社区上空。

于房山社区而言，文明从不是高悬的口号，也不是空洞的说教。它藏在一把扫帚扫出的洁净清朗，融在一碗饺子包裹的邻里深情，落在一次次文明宣讲播撒的时代新风里。金叶映红心，志愿暖社区，这正是吉安县烟草主动扛起社会责任、深耕基层服务群众的生动缩影，更是政企携手、邻里同心、守望互助，共同绘就宜居和美幸福家园的最美画卷。(张晶)