新消费导读

过去一年，超千万用户在抖音“打卡上海”，527万+用户在抖音定位打卡昆明，#成都火锅 播放达14亿+ 、#上海酒吧 话题有3.8亿+播放量......

与此同时，成都的「川渝火锅」贡献了「火锅」品类过半销售，上海的「酒吧」订单量涨超5成，销售增长超7成......

内容热度与交易增长，构建起了活跃的生活服务生态。 如今，不仅有6亿+用户每天打开抖音观看、记录生活，还有超千万城市商家在抖音匹配供需、创造生意增量。

基于2025年各城市用户在抖音呈现的消费数据， 《新消费智库》联合抖音生活服务发布了包含上海、济南、昆明、杭州等10个城市在内的《美好城市生活图鉴》系列数据洞察。今年1月，抖音生活服务也相继在济南、上海、昆明、杭州、成都、武汉六城召开了「域见美好生活」抖音生活服务城市生态大会，与各区域、各类型商家探讨生意方向。这份《美好城市生活图鉴》（后简称《图鉴》），不仅记录了各大城市消费者"吃什么、住哪里、如何玩"的消费选择和变化，更揭示了2025年消费市场的深刻转向：从标准化供给到差异化体验。

体验型经济，撬动消费增量

通过《图鉴》一览各城市的消费图景，我们发现了一些有趣的消费变化和城市增长亮点：

2025年，餐饮业进入结构性调整的新周期，地域特色美食、小吃在持续释放增长活力；酒店行业竞争激烈，高客单的生活方式型酒店跑出了高增速；演出经济升温，一场演唱会就能带动数以亿计的票房、住宿、餐饮等系列消费爆发式增长......

可以看到，“体验型经济”正在崛起，成为城市消费的新变量、新动能，且密集涌向餐饮、酒旅、生活服务这类擅长"创造服务体验"的领域。

首先，这一消费变化反应在餐饮行业，突出表现为地域风味持续走红，地域美食不断出圈。

各地特色美食话题在抖音爆发增长

比如，曾经“偏安一隅”的云贵菜成了北上广商圈的“排队王”，现点现炒、锅气满满的江西小炒成了江浙沪年轻人的心头好，烟火气十足的郑州小吃“炒八掺”一夜爆红......

以云贵菜的爆火为例，追溯到2023年，那时以贵州酸汤为代表的云贵美食在抖音走红，后来云贵菜的话题热度、订单量就开始在抖音高速增长。

截至25年7月，平台云贵菜日均订单量同比上涨86%，更是有大量云贵菜商家抓住平台红利实现了增长，云贵菜相关入驻商家也同比增长60%。

云贵菜在抖音

那为什么地域美食能火？原因主要有两个：一是餐饮业竞争同质化的背景下，地域美食自带小众、鲜明风味，还极具烟火气，差异化地满足了当下多元化、新鲜感的餐饮消费、体验需求。

举个例子。贵州红酸汤，是用本土小西红柿“毛辣果”加上米酒、木姜子、辣椒发酵而成，不仅酸度高、味型鲜明，为消费者塑造了“食材+味型”的稀缺体验，其汤底还含有大量天然益生菌，也契合当下健康饮食的消费需求。

二是文旅热潮下，各地政府积极推动“文旅+美食”的融合发展，通过打造美食节、非遗美食体验等活动，来推广本地美食、拉动文旅消费，进一步助推了地方菜的出圈。

比如去年，抖音生活服务联合各地文旅局先后落地了“去放风”、“有非遗”等「发现宝藏小城」系列活动，覆盖了100多个城市，邀请明星、达人体验地方特色美食，推广小城生活方式，打造小城文旅名片。

其中，以西双版纳泼水节、那达慕大会、毕节火把节等为代表的大事件带动相关城市热度、消费双增，活动累计参与商户数超百万，促进相关城市商家增收超336亿元。

抖音「发现宝藏小城」系列活动

再来看酒店业，正进入品质升级期，一批有特色、能提供差异化体验的高质量酒店在崛起。

比如，2025年上半年抖音无价窗景类酒店的搜索量猛增41.2%，自然疗愈相关内容点赞率提升22.5%，文化探寻主题酒店的搜索量也增长了31.7%。

能透过一扇窗看到日照金山、抑或海浪沙滩，能在酒店就体验到非遗文化、温泉SPA......“为心动体验买单、为情绪价值付费”，成了这代年轻人选择酒店的理由。

这一消费变化体现在数据中，则表现为高客单酒店在平台的高速增长：

2025年，杭州、上海贡献了抖音酒旅团购的多数销售额，两城的酒店商家支付GMV均突破两千亿。其中，杭州的豪华型酒店较为畅销，订单占比近3成，销售额贡献超4成；上海的高档型酒店订单占比最大，超35%，且增速超150%。

这也意味着，用户在抖音更愿意为高质量的住宿体验付费。值得关注的是，抖音生活服务基于这一消费变化，结合数亿用户的视频偏好，真实到店评价、复购等数据，在去年9月推出了“心动榜”酒店榜单，筛选出真正高品质、高口碑的酒店商家。

据平台数据，“心动榜”上榜酒店去年订单量同比增长152%，显示出平台“优质内容+榜单背书”对高质量酒店消费的有效拉动。

平台顺应消费趋势发起心动榜酒店

最后，我们在《图鉴》中还可以看到，具备强体验属性、强情绪价值的演出、赛事在各大城市爆发增长，成为拉动城市消费的重要增长引擎。

以成都为例，2025年的音乐节订单增长超4倍、演唱会订单增长近5成，体育赛事订单增长超7成。另外，上海作为全国“消费第一城”，去年的音乐节订单增长更是翻26倍，销售额增长超33倍。

值得一提的是，上海消费者更愿意为“笑”买单，该地区脱口秀年订单数量翻倍，销售额大涨130%+。

体育赛事方面，去年现象级的“苏超”不仅引发了全民讨论，还全面拉动了参赛城市的美食、景区、商圈、夜市消费。为助力赛事经济，平台也顺势发起“跟着苏超游江苏”活动。赛事期间，江苏全省抖音团购订单量同比增长24%，销售额同比增长68%。

演出赛事拉动相关城市增长

总的来说，不管是地方美食、心动酒店，还是演出赛事，人们的消费目的，都与悦己有关，与情绪价值有关。但归根究底，消费者都是在为一份“差异化体验”买单。

在这个时代，同质化的产品和服务难以触动消费者。真正稀缺的，是能带来新鲜感，创造情绪共鸣的差异化体验。

因此，提供“差异化体验”，就是在创造稀缺，而持续创造稀缺，也就意味着持续创造商业增长动力。

需求重构，小吃、宠物、洗浴潜力爆发

当差异化体验成为增长密码，哪些品类能将其发挥到极致？增长机会在哪？深入解读《图鉴》后，我们从各大城市的热门消费数据中，提炼出了2026年抖音生活服务具备高增长潜力的三大趋势品类。

一是快餐小吃。就像前文提到的，区域特色美食成为了消费热点，其中极具地方风味的快餐小吃也在郑州、武汉等本土饮食文化浓厚、烟火气十足的城市快速增长。

具体来看，郑州的米粉米线、炸鸡炸串订单分别增长了超8成、超1.6倍，而武汉的面馆、熟食店，订单增速分别超5成、近9成。

武汉小吃（左）与郑州小吃的增速（右）

那为什么烟火小吃能在抖音出圈？原因有两个：一方面，视频特性激发感官信任。小店内煎烤烹炸带来的视听冲击真实可见，更能激发消费食欲，市井烟火也得以被视频记录、传递；

另一方面，平台内容生态放大传播势能。大量明星、达人的种草、打卡让藏在街巷的小店被更多人看到，实现从"附近熟客"到"全网用户"圈层突破。

一个典型例子，去年国庆期间，抖音美食探店创作者@特别乌啦啦 打卡了郑州的“炒八掺”小店，视频爆火后，线下的小店门口大排长队，线上还引爆相关品类消费，抖音团购交易额环比激增超2000倍。

值得关注的是，为了凝聚起散落在城市街巷的烟火气，平台在去年11月推出了“烟火榜”，首批榜单甄选了全国360家“苍蝇馆子”，不仅降低了消费者的决策成本，还让更多小店借助榜单获得精准曝光，快速完成从人气到生意的转化。

@特别乌啦啦 打卡郑州“炒八掺”/成为抖音烟火榜单代言人

二是宠物用品及服务。在养宠人群扩大且年轻化，以及养宠精细化、个性化发展趋势下，越来越多年轻人将“毛孩子”视为家庭成员，给予宠物“育儿式”全方位照料。

这一变化推动消费需求从基础的买粮、买砂等商品消费，向宠物美容、医疗、乐园互动等“即时性、重体验”的本地生活服务延伸。

所以我们能在《图鉴》中看到，成都、上海两地不仅宠物用品订单激增，更重线下体验的宠物乐园也爆发增长：

成都的宠物用品订单量上涨超4倍、销售额涨了近5倍，宠物乐园销售增速超5倍；上海的宠物用品订单增长近10倍，宠物乐园销售额涨了近4倍

成都、上海的宠物消费增速

另外，以年轻人为核心群体的抖音，天然聚集了规模庞大的年轻养宠人群，平台作为生活服务的重要入口，精准承接了庞大的消费需求。这也吸引了大量宠物店、宠物医院商家入驻，其中上海、成都的宠物店、宠物医院商家数量均呈双位数增长。

三是洗浴按摩。洗浴泡汤消费呈现出“北搓澡、南汤泉”特性，全国有五大消费圈：东三省、京津冀地区、长三角地区、珠三角地区和西南地区，这些区域对应的洗浴相关团购订单也在抖音迎来暴涨。

在传统洗浴满足搓澡、洗浴的需求之外，一批提供了诸如足底按摩、汗蒸、推拿等新洗浴体验的商家在抖音成长起来。

过去一年中，武汉的洗浴按摩订单量增长9成，杭州的洗浴按摩订单量增速超85%，其中足疗按摩订单量增速也超8成。

武汉（左）与杭州（右）的洗浴类增速

值得一提的是，观察平台热销商家，我们发现，那些提供了“洗浴按摩+娱乐”的综合性汤泉、洗浴中心更受消费者欢迎。

这说明当代消费者的洗浴需求，正从"功能消费"升级为涵盖“洗浴按摩+身心疗愈+社交休闲”的"体验消费"。而满足这一消费需求，将游戏、电影、亲子等场景融入传统业态，打造差异化优势的商家得以增长。

2025年底，结合冬日洗浴猛增的消费需求，抖音生活服务启动了“洗浴季”活动，特别打造“我在北方洗大澡”主题专场，推出明星达人推广、亿级补贴、百店同播等系列举措，联合20000余家洗浴相关商家共同助力冬日“暖经济”。

抖音生活服务“洗浴季”

千城千面，城市禀赋即增长王牌

除消费趋势外，《图鉴》还揭示了另一层增长逻辑：各大城市依托各自禀赋，将本地优势打成了特色王牌，还在抖音跑出了差异化增长。

我们选取了既有相同特质，又基于各自禀赋在平台助力下跑出不同增长的两组城市进行拆解。

先看第一组，是同样具有交通枢纽特性的石家庄（京津冀）、深圳（粤港澳）。

得益于铁路建设，石家庄从一个人口不足600人的小村庄成长为“火车拉来的城市”，如今已是“京津冀“的交通枢纽和生活后援站。

1小时交通圈的方便快捷，让石家庄满足商务出行及中转需求的住宿消费在平台快速增长，其中经济型与舒适型酒店订单量占比超45%。

另外，石家庄服务于周边区域的生活服务网络也在加速拓展。其中，生活服务、汽车维修保养、家政服务成为城市商家增速最快的三大类目——2025年均增长了130%+。显示出石家庄强大的区域服务承载力。

石家庄化身“周边都市生活后援站”

可以看到的是，除了餐饮、家政服务这种高频品类在平台拥有大量机会外，汽车维修保养这类传统低频行业，也正在被平台重新点燃。

另一边，深圳作为粤港澳大湾区的交通枢纽，不仅创造了高频的“流动”，还在餐饮、商场消费领域创造了强劲的消费活力。

平台数据显示，深圳的机票在平台创造了超4倍的销售增速；另外深圳的海鲜自助订单量、销售额增长均近5倍，综合商场订单量增速近6倍，销售额增速超11倍。

再来看第二组，都拥有优质山水资源加持的“泉城”济南和“人间天堂”杭州。

去年，两城的代表性景点话题在抖音爆发，其中#杭州西湖 播放量超50亿、济南#趵突泉 播放量30亿+、#大明湖 播放量17亿+。

杭州、济南的代表性景点话题在抖音爆发

对杭州而言，除了西湖的自然风光，优势还在于丰富的休闲娱乐资源，造就了相关品类的高增长。比如马术俱乐部销售额增速超6倍，滑翔伞、跳伞的销售额增速超4倍。

而城市人文底蕴以及富有特色的季节性消费，则促成了济南的差异化增长。比如“人文古迹”就为济南景点贡献了超30%的销售额。

另外，还有最典型的“猫冬”、“爽夏”这种北方城市消费生活，驱动着不同品类呈周期性增长。

在冬季，济南的牛羊肉火锅、汗蒸温泉订单量分别是夏季的1.2、1.7倍；而夏季，济南的烤肉自助、小龙虾等具有“爽感”的品类增长迅猛，订单量同比分别增长超6倍、超110%。

济南的夏、冬两季消费亮点

值得关注的是，平台通过打造特色品类IP，顺势强化消费心智，围绕游玩、酒店、火锅、洗浴等应季品类，在冬季针对北方城市打造了“冰雪漫游季”、“抖音生活洗浴季”等品类营销活动，有效放大了北方特色品类热度。

透过城市的差异化增长路径，我们看到了一个重要信号的形成，即用户心智逐渐养成——大家越来越爱在抖音一边刷视频一边逛吃喝玩乐了。

从日常美食、休闲娱乐、家政服务、到机票酒店、汽车维保，各类生活服务都被涵盖。一方面，人们的多元消费需求通过平台得以被满足；另一方面，城市商家也得到了更广阔、更具确定性的增量机会。

所有线下生意，都值得在抖音重做一遍

回顾刚刚过去的2025年，抖音生活服务在不断发展：平台交易总额同比增长59%。其中，到店零售增长最为亮眼、增速超一倍，到店服务增长近七成；餐饮与酒旅两大板块均实现近五成的稳健增长。

业务增长背后，是消费用户的不断渗透。过去一年，平台消费用户持续扩容，消费频次、客单价双增，用户年均团购消费达16次。

这意味着“上抖音，逛吃喝玩乐”的消费惯性正在形成，有越来越多用户将抖音作为本地消费的核心入口。

而生意增长、用户粘性的提升，关键在于平台多年以来持续构建的内容生态优势。具体来说，有以下三个层面：

其一，内容带动交易能力提升。2025年，平台直播交易额同比增长74%，产生“看后搜”行为的种草视频数量增长51%，证明内容正在高效打通用户从观看到交易的全链路。

其二，创作者生态持续繁荣，质量双升。去年全年，平台团购达人数量增长62%，同时年交易额突破500万的创作者数量增长61%。达人生态不仅规模扩大了，商业变现能力也在提升。

其三，头部影响力规模化释放。平台已汇聚明星与头部创作者超2500位，且去年平台内吃喝玩乐内容的播放量突破400亿。其中，GMV超百万的直播达1000场，头部效应显著拉动增长。

基于平台内容优势，各区域众多品牌与平台深度联动，通过多种形式的内容营销实现品牌声量与销售业绩的双重增长：

如蛋糕品牌好利来在平台联名IP"小火人"打造爆品，新品订单量超11万；连续两年心动榜餐厅上榜商家白玉朝鲜族烤串借榜单影响力实现直播大场1700万GMV、登顶全国团购日榜TOP1；

洗浴行业商家浙足轩携手明星达人@汤镇业打造专场直播，拉新率超75%，话题登顶温州同城榜TOP1，实现品牌声量爆发与精准获客；零售商家久光百货，与平台打造"夏日闪光派对"，联动100+品牌，通过大牌直播、一日店长等玩法实现全业态联动，GMV破千万元......

从IP联名、榜单营销，达人破圈到场景造节，平台的内容营销已成为品牌声量的放大器、销售转化的有效链路。

2026年，平台提出在七个方面构建品牌营销赋能体系，从需求挖掘、策略洞察、到执行落地、资源联动，全链路赋能品牌营销提质提效，为商家提供破圈支持。

结语

通过《图鉴》，我们不仅看到了2025年的消费变化，即差异化体验正取代标准化供给，成为商业竞争的新护城河，还看到了抖音生活服务对实体经济深度赋能的清晰路径。

当每座城市及其生活方式都能在抖音被看见、被消费，线下商业就有了源源不断的客流与增长活力。与此同时，抖音生活服务从流量扶持到经营赋能，在用全链路支撑为线下消费持续注入增长动能。