文 | 萧田

一年企业靠产品，十年企业靠品牌，百年企业靠文化。

任何一家企业走得远、走得稳，都无一例外积淀了深厚的文化内涵。

9月25日，孩子王在南京举办了一场“因爱而生，为爱进化”的大型文化年会。这场年会不仅是全国两万多孩子王人的欢乐派对，也首次齐聚了并购融合后的乐友、丝域，以及来自全国各地的加盟商和合作伙伴。

孩子王的文化内核是—— 以用户为中心，坚持创造价值，在达成共识的过程中，实现个体与组织的共同进化。

这也正是孩子王能在复杂环境中不断进化、持续创造多个第一，和未来继续向前冲的核心动力。

如今，孩子王在多个细分领域稳居No.1，成为了行业的人才大厂：

孩子王规模第一，它是全球最大的母婴连锁数字化门店；

孩子王用户口碑第一，赢得近亿会员的信任；

孩子王需求满足第一，提供从育儿到育家的全场景解决方案；

孩子王社会责任第一，一直关注儿童、女性和社会特殊群体......

那么，孩子王又是做到的？

1、生而不同的孩子王，为何手握N个第一？

孩子王联合创始人兼CEO、乐友国际董事长徐伟宏看来，“看得见的东西都可以被模仿，看不见的东西才决定了物种”。

孩子王的价值观是“爱、义、融、知、行”，核心就是一切以用户为中心，以真情实意提供专业服务，以不忘初心创造独特价值。

这也是孩子王始终被称为“新物种”的由来。

像首创大店，单客经济，还有“育儿顾问”、“商品+服务+社交”运营等，孩子王几乎每一步都在重新定义母婴童行业。

值得一提的是，孩子王并没有停下脚步，还在不断进化：从大到更大，从规模领先者进化成价值定义者，从交易思维转向用户价值运营者。

2、以用户为中心，孩子王持续擦亮“创新创造”的价值底色

孩子王的愿景是构建产业智慧新生态，成为亲子家庭的首选服务商，做中国孩子王。

换而言之，就是“以用户为中心”进行“创新创造”。

也正因为如此，孩子王笃定六大创新发展方向：从母婴到家庭、从商品到服务、从企业到产业、从门店到城市、从员工自营到会员共创、从数字商业到智慧生态。

比如他们推出的“全龄段儿童生活馆”，是行业内第一个真正服务“一大一小”的亲子平台；自营优选小店，聚焦准妈妈及0-6岁婴童，打造母婴小店类型标杆。以最新打造的Kidswant Ultra旗舰店为例，这是母婴界的未来式育儿成长超级体验旗舰店，给新生代亲子家庭带来的“五大超级体验”及“育儿=育己”的全新育儿观。

该店结合时下火热潮玩IP、谷子经济与AI科技等情绪价值元素，创新打造亲子共同成长空间，代表着行业先进的配置和理念，成功让商品从销售转向“兴趣社交+科技陪伴”的体验经济，为新一代亲子家庭和行业发展带来全新价值。

再比如，孩子王通过创新加盟模式，将自身独特的价值创造能力，标准化、规模化地输出，赋能更多伙伴，服务更多用户，而不是传统的简单品牌授权。

紧跟市场需求，进行业务创新；追逐用户需求，进行体验创新——这样的例子在孩子王比比皆是。

而不管是全龄段儿童馆、Ultra店，还是加盟模式，这背后都有着共同的逻辑：不是对旧市场的修修补补，而是基于新需求，创造新场景、新价值。

3、“资本+产业”双轮驱动，为何说孩子王没有天花板？

从创立第一天，孩子王就立下“让每个童年更美好”的使命，所有的创新，都是为了给用户创造价值。

面向未来，孩子王继续“再造自我”：

一方面，孩子王将持续深耕母婴童行业，用“扩品类、扩赛道、扩业态”的三扩策略横向拓展，向存量和增量市场要增长；

另一方面，孩子王还紧跟AI、内容、用户三大时代特征，通过“短链直采 + 千城万店 + 同城数字化+ 全面智能化”，挖掘新一轮增长机会。

比如千城万店，孩子王一边借助“同城+优选店+云仓”持续深耕高线市场，一边以“精选加盟”的形式抢位下沉市场，打开渠道布局的想象空间。

再比如同城数字化，基于全国唯一网格化程度最高、分布最广的新家庭全渠道服务商，孩子王正致力于打造母婴界的“美团+小红书”——以同城零售、同城内容、同城服务构建一个城市用户需求的同城数字化生态，实现了从流量到留量的转变。

在当下这个时代，孩子王这一系列举动，无疑也将打开增长的天花板。

尤为一提的是，围绕着以用户为中心，孩子王还从“育儿”迈向了“育家”，通过“资本+产业”的双轮驱动，构建了一个新家庭的美好健康版图。

继并购乐友后，不久前，中国养发护发龙头——丝域养发也融入孩子王生态版图。随着丝域养发的产品和服务创新能力越来越强，它与母公司孩子王的协同效应也会更强，会实现1+1>2的倍增效应。

可以说，今天的孩子王，不单单是母婴童行业里门店最多、全渠道服务能力最强的龙头。它正在被重新定义——成为中国新家庭全渠道首选服务商及链主企业，把好产品、好服务从中国带向世界。