嗯，猫崽后台，接到了一条投诉。

前阵子，猫崽转载了一条稿子：

结果被东郊到家投诉了~

投诉理由蛮有意思的：“图上技师和我家技师工装完全不符”……

这个确实抱歉。

这条稿子是转载的，猫崽没仔细研究技师工装的区别，是我的错。

不过...这不是重点吧?

明察秋毫的公众号后台，自然也是没有支持该投诉。

不过，为了分辨工装制服，我好好研究了这家公司——东郊到家。

还特意装了它家APP。

没错，这个4岁以上就能用的上门按摩约单平台。

估计大家都在电梯见过这块广告牌吧。

说实话很难不引起注意，海报上面是一位前凸后翘、面容较好的女性，上面写着：东郊到家，24小时，随叫随到按摩。

只是没想到，这家公司，竟然也称要上市了。

起因是创始人汤帆，在重庆一场大会上说，截至2023年底，东郊到家完成了部分IPO的规划实施及合规准备工作，未来准备在香港上市。

这话说得，IPO已经呼之欲出了。

靠上门按摩上市，可谓是前无古人，后无来者。

东郊到家，要争做“按摩平台第一股”吗？

说他“涉黄”真不能怪我

以前想放松肩颈，都得到线下门店，但东郊到家开创了“上门按摩”，甚至带火了这一行。

因擦边涉黄，东郊到家火了之后，上门按摩的平台层出不穷，如花儿到家、泰到位、往约到家等。

但目前，只有东郊到家一家声称要IPO。

官网显示，东郊到家于2019年成型，开始招募技师。

最初只有8名技师，实体店加线上技师的方式提供按摩服务。

成立首年，日接单量不足30单，账面亏损300多万，东郊到家关闭了线下实体店。

随之而来，口罩三年时期，东郊到家陷入困境，累计亏没了500万。

这时，东郊发展的发展重心，逐渐从实体店转移到线上+上门模式，线上培训技师、线上接单、上门服务。

据猫崽了解，东郊到家对于员工的培训流程是：

持证技师入驻，9天平台统一集中培训，7天见习实习，通过标准化考核后才能独立在线接单。

看似严格的流程，技师的素质和服务如何？

看看黑猫投诉平台就知道了，甚至好几条评论都是新鲜热辣的（最近发生）。

有投诉称，技师不称职，东郊到家还纵容踢皮球。

如果拒绝技师提供其他服务，就不能好好按摩；

甚至还有引诱加钟的技师……而这位投诉技师引诱加钟的金主，涉及金额超过了1600元。

猫崽没有试过东郊到家的服务，不过从这位投诉内容来看，有的客人还得承担路费，有的则免出行费。

这些也上过新闻~

东郊到家成立至今，满打满算不过才5年时间。

回看时间线，2021年，合作技师突破2000人，两年之后的2023年，合作技师数量翻了10倍，突破2万人！

官方app上显示，东郊到家的入驻签约商户技师已破3万名，发展十分迅速。

去年，东郊到家的注册用户已经超过700万。

今年，已经1300万。

那么东郊到家的创始人，又是什么来头？

起底神秘创始人

已知的公开信息看，东郊到家的创始人叫汤帆，毕业于重庆工商大学。

毕业之后，他曾在百度、360做PC端软件的产品代理，尔后又专注于线上品牌推广、产品引流和渠道流量等新媒体运营。

图源自东郊到家，左为汤帆

按照汤帆的说法，东郊到家从立项开发系统到上线，用了9个月时间。

前期招募技师但没有客流量的时候，汤帆曾推荐给身边朋友使用。

即便是免费的，朋友还是婉拒了他，理由是：觉得这个不安全，不希望陌生人到家里，担心顾虑太多。

这个担心，即便是放在现在，也不是没有道理的。

东郊到家曾因涉黄上过电视，暗访记者与技师对话内容曝光，技师直言“你要不要做一个特色的前列腺保养”？

汤帆曾谈及东郊到家创业的初衷，“外卖、快递能上门服务，为什么按摩不能？”

只不过，上门后做些啥，就很难说了。

当然，这么大的平台，直接“涉黄”应该是不会的。

但你看看app里用户的评价~~

从海报宣传及app/小程序上的技师照片来看，整齐划一的动作姿势。

主要展示的好像不是技术，而是身材。

如果要成为技师，只要是两个门槛：

1、42岁以上，就不能做保健师了，也不知道为啥~

2、要上传本人近期照，别的什么经验、技能啥的倒不需要填。

这种“擦边”反哺流量，应该也是东郊到家能迅速做大的原因。

更何况上门之后，技师和顾客私下交易，平台也无法监控。

另外一个重要的原因是：擅长线上线下渠道营销。

线下利用电梯媒体，回家路上正好看到，想下一单试试?

线上利用短视频平台，早在2022年，东郊到家就启动全民抖音直播计划，千名技师直播，线上引流带客。

图源自东郊到家

与此同时，东郊到家还斥资与乒乓球世界冠军张莹莹签约，成为品牌代言人。

不仅赚上门按摩的钱，东郊到家的广告收入也不少。

截至去年3月，东郊到家的商家广告合作超20万，累计服务500万人次，据说还有不少回头客的。

汤帆曾称：成立1年7个月时，东郊到家实现收支平衡，目前已经盈利。

投融资平台“鲸准”App显示，东郊到家预计2024年营收为38亿元、2025年为65亿元。公司估值为35亿元。

这点，应该让很多创业公司羡慕啊。

东郊到家，能上市成功吗？你怎么看上门按摩第一股？

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