10月13日，工商银行、农业银行、建设银行、中国银行、邮储银行于官网齐发公告，响应中国银行业协会《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》。

中国银行公告显示，倡议书鼓励商业银行对商业汇票工本费、银行承兑汇票手续费、个人存款账户对账单打印费、安全认证工具工本费实施减项降费优惠，鼓励商业银行综合提升信用卡服务质效，降低市场主体经营成本，提升人民群众金融消费体验。

该行积极响应银行业协会倡议，在继续实施已有减项降费政策的基础上，进一步推出惠企利民措施，加大减费让利力度，提升金融服务质效，支持实体经济发展，服务广大人民群众，持续践行国有大行责任担当。

工商银行表示，将坚决落实党中央、国务院决策部署，积极响应中国银行业协会倡议，持续完善对实体经济的金融服务，认真落实惠企利民措施，及时做好相关服务价格优惠政策调整及服务质效提升工作，切实维护客户权益，努力提升人民群众金融消费体验。

农业银行表示，该行坚决拥护党中央、国务院关于减费让利、惠企利民各项决策部署，坚决落实监管降费政策，坚决响应行业协会倡议，扎实推动“取消商业汇票工本费”“降低银行承兑汇票手续费”“减免个人存款账户对账单打印费”“对安全认证工具工本费实施成本定价方式”“综合提升信用卡服务质效”五方面降费措施落到实处，加强降费政策宣传，做好价格调整公示，切实维护客户合法权益，更好支持实体经济发展，服务好人民群众。

下一步，农业银行将认真履行国有大行社会责任，始终坚持以客户为中心的服务理念，一以贯之抓好降费政策落实，不断创新金融服务供给，持续深化普惠金融服务体系，着力提升金融服务质效，持续优化客户金融体验，始终为客户提供有水平、有温度的“农行服务”。

建设银行表示，该行坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，坚守人民至上的价值理念，严格执行监管部门减费让利政策。积极响应行业倡议，持续推动商业汇票工本费、银行承兑汇票手续费、个人存款账户对账单打印费、安全认证工具工本费、信用卡等降费举措落到实处，不断提升客户服务体验、降低市场主体经营成本。

下一步，在履行已有减费让利措施的基础上，建设银行将进一步加大优惠力度，创新服务供给、提升服务质效，以新金融行动深入践行新发展理念，持续发挥好金融在促消费、稳投资、扩内需中的积极作用，坚定不移服务国家建设、赋能实体经济、助力美好生活。

邮储银行发布三则声明：一是坚决拥护党中央、国务院关于减税降费服务实体经济的决策部署，积极响应行业协会倡议，深入落实降费政策，切实支持实体经济发展、惠企利民。

二是认真履行国有大行担当，扎实推进“取消商业汇票工本费、降低银行承兑汇票手续费、减免个人存款账户对账单打印费、对安全认证工具工本费实施成本定价、综合提升信用卡服务质效”5方面降费措施落到实处，做好服务价格调整公示、系统升级，加强降费政策宣传，切实维护客户合法权益，服务好人民群众。

三是坚持以客户为中心，打造线上和线下互联互通、融合并进的金融服务体系，持续提升金融服务质效，为广大客户提供优质、便捷、高效的综合化金融服务。

（工商银行、建设银行、农业银行、邮储银行、中国银行官网）

(编辑：钱晓睿)