中国工商银行北京望京支行提前部署“双节”客户活动提升服务温度工商银行望京支行新模式工商银行旺季营销活动_股市动态

admin

2023-09-19 20:36:35

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为弘扬传统民族文化，增进与客户之间的交流和互动，为客户提供暖心的节日祝福以及更为优质的金融服务，在中秋、国庆“双节”来临之际，工行北京望京支行各营业网点开展了一系列“双节”主题活动，邀请客户一同感受节日的魅力及放松。

依托优质环境，设计趣味活动

工行北京望京支行依托节日氛围和工行驿站，结合普及金融知识、消保防诈等宣传活动，精心设计了“金融知识知多少”“节日有奖问答”等环节，并向参与活动的客户发放了贴心的节日礼品，新颖热闹的主题活动为中秋增添了许多亮点，也为产品营销拓展营造了更为优质环境。

提供品质服务，送上节日祝福

各营业网点的工作人员为前来办理业务的每位客户准备了中秋贺卡，并送上节日的祝福；同时，网点设置了专门的展示区，在这里摆放了中秋有关的习俗故事和相关物品，网点的党员先锋们给感兴趣的客户讲解中秋的风俗故事，尤其陪伴老年客户度过业务排队的等待时间，客户纷纷对支行的暖心活动点赞。

此次“双节”主题厅堂活动，贯彻了“以客户为中心”的服务理念，拉近了员工与客户之间的距离，增进了彼此的信任。下一步，工行北京望京支行将继续提供优质高效的金融服务，举办有特色、有意义的厅堂活动，全面提升客户满意度，打造有情怀、有温度的百姓银行。

责任编辑：王祎(EK012)

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