推荐酒店抽佣12%?!豆包“回应”
创始人
2026-08-12 11:42:30
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豆包推荐酒店正式抽佣了!

8月10日起豆包酒店订单执行独立渠道费率。商家后台显示,11.4%软件服务费+0.6%支付手续费,合计12%。此前豆包订单归入抖音自然流量,统一按8%费率结算,现在单独划为专属成交渠道,成交费率已明显高于抖音旗下其他渠道。

商家后台扣费规则截图

据了解,此收费政策源于7月27日抖音生活服务的官方文件,8月10日0点正式生效。

昨晚,豆包公关负责人刘星回应称,豆包生活服务业务目前没有付费推广,豆包推荐酒店也不收取广告费,商家不能通过付费影响推荐或排序,仅在订单成交后支付渠道服务费。

豆包公关负责人刘星微博截图

有媒体实测北京多家酒店,豆包跳转标价低于传统在线旅游平台,但门店工作人员建议游客“最好还是通过携程等平台来预订”。对于豆包收取佣金一事,该工作人员表示不知情。

豆包如何评价“推荐酒店收取佣金”?中国经济网记者问询了豆包APP。

豆包“自己”称,推荐酒店抽取佣金对普通用户有“积极面”,也有“需要留意的风险点”,对酒店商家是机会,也是压力。

对用户而言,推荐本身是免费问答服务,推荐结果基于用户需求、酒店评分、位置、价格等客观条件,不存在付费广告干预排序。跳转后的预订价格,和抖音来客渠道价格保持一致,不会因为走豆包入口就涨价。同时,AI可以直接理解用户的复杂条件(比如出差、带早餐、近地铁站、预算区间),帮助用户快速筛选候选酒店,减少自己翻页筛选的时间成本。

对酒店商家而言,豆包成为一条全新AI获客渠道,用户规模大,可以带来增量客源;订单可以单独溯源,方便商家核算这条渠道的投入产出比。对比其他传统OTA平台,多数情况下该费率仍处在行业常见区间内。对比抖音自然流量8%的费率,豆包渠道成本更高,会压缩中小酒店的利润空间。

豆包“自己”也承认,对比抖音自然流量8%的费率,豆包渠道成本更高,会压缩中小酒店的利润空间。

中国数实融合50人论坛副秘书长胡麒牧在接受中国经济网记者采访时表示,平台企业正依托自有大模型打造AI助手并升级为独立成交渠道,未来甚至可能成为平台企业的主力成交渠道,这是行业发展的一个趋势。虽然用户信任度与商家接受度的提升仍需时间沉淀,但交易链路已经打通,而且近期对一些平台的反垄断监管,客观上也为市场格局的变化带来契机。

你会选择用豆包AI推荐订酒店吗?

(记者 刘芃)

来源:中国经济网

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