中新网兰州6月5日电 (杨晟途)奔涌东流的黄河水，穿兰州城关区而过，一城山水相依，万般温柔入怀。初夏的午后，阳光洒在大街小巷里，光影斑驳间，不仅有市井的烟火气，更有一股暖流在楼宇间、在院落里静静流淌。

自甘肃省“结对帮扶·爱心甘肃”工程启动以来，城关区1044名领导干部下沉一线，与1094户、1116名特殊困难民众结成“亲戚”。从“大数据”的精准筛查到“铁脚板”的深情叩门，城关区正用一场全维度的爱心接力，书写着一份沉甸甸的民生答卷。

精准画像：从“撒胡椒面”到“点对点浇灌”

“以前是困难群众到处跑腿找政策，现在是党员干部主动上门送政策。这不仅仅是方式的转变，更是态度的体现。”城关区民政局相关负责人这样形容工作的变化。

为了确保帮扶无遗漏，城关区建立了一套严密的“大数据+铁脚板”动态摸排机制。民政、残联、教育、卫健、医保等部门与该区25个街道打破了信息壁垒，数据实时共享。在这张严密的网下，每一户孤儿、特困人员、困难重度残疾人的家庭底数都被摸清，每一个微小的需求都被记录。

针对一户多残及长期卧床的特困家庭，城关区拒绝“大水漫灌”，实施“一户一策”。一本本厚厚的台账里，详细记录着致困原因、帮扶措施和责任人。截至目前，该区结对干部累计开展联系交流3329次，实地走访探视2358次，落实政策2309次，帮助解决困难2009个，帮办实事2042个，资助物资折合人民币25.55万元。

温情守望：把“爱心家人”理念“种”进街巷里弄

在东岗街道桃树坪社区，小琪和小硕的家里，父亲视力受限，奶奶常年卧床，生活的重担曾压得这个家喘不过气来。

社区书记孙帅祺看到孩子们牙齿不好，协调医院免费治疗；老人病了，她忙前忙后垫付医药费；为了从根本上解决生计，她四处打听，帮孩子的父亲找到了一份按摩师的工作。

这样的故事，在城关区俯拾即是。城关区民政局的一名结对干部，像亲人一样陪伴着帮扶对象小张走过了考研路。从备考时的加油打气，到录取后的政策落实，再到入学后的心理疏导，这条“爱心专线”从未间断。

硬核护航：用政策“组合拳”托起稳稳的幸福

如果说干部的走访是“柔”的关怀，那么政策的落地则是“刚”的保障。城关区针对五类特殊群体，打出了一套有力有情的“组合拳”。

图为位于兰州市城关区中山桥附近的助残“爱心屋”。(资料图)城关区委宣传部供图

这两年，真金白银的投入见证了决心的力度：为孤儿及事实无人抚养儿童发放补贴293万元，为残疾人发放“两项补贴”1600余万元，为特困人员发放供养金2000余万元，实施临时救助支出1000余万元……

在白银路街道，80岁的李奶奶如今再也不用为吃饭发愁。家门口新建的“幸福食堂”里，热气腾腾的饭菜不仅实惠，还根据老年人的口味专门定制。在该区范围内，520户困难家庭完成了适老化改造，防滑扶手、智能床垫这些细微的改变，让居家养老变得安全又体面。

在政府主导下，爱心企业、社会组织和志愿者纷纷加入，越来越多的普通市民也从“旁观者”变成了“参与者”，从“受助者”变成了“助人者”。黄河水长流不息，爱心之火生生不息。正如一位基层干部所说：“我们要做的，不仅是让困难群众活下去，更是要让他们有尊严地生活，看到希望。”(完)