《银行保险机构金融消费投诉处理管理办法（修订征求意见稿）》公开征求意见
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2026-05-29 01:15:40
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3月20日消息，为保护金融消费者合法权益，规范银行保险机构金融消费投诉处理工作，推动金融消费纠纷多元化解，国家金融监督管理总局修订原中国银行保险监督管理委员会2020年发布的《银行业保险业消费投诉处理管理办法》，形成了《银行保险机构金融消费投诉处理管理办法（修订征求意见稿）》，面向社会公开征求意见。（国家金融监督管理总局）
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