城市的烟火暖意,离不开每一位基层奋斗者的坚守。穿梭街巷的外卖骑手、日夜值守的环卫工人、扎根岗位的一线职工、奔走忙碌的新就业形态劳动者……共同构成了城市平稳运转的基石。高强度、快节奏的工作模式下,他们常常无暇好好吃饭,“就餐难、就餐贵、凑活吃”成为日常常态,一顿热乎、实惠、安心的饭菜,是众多一线劳动者最朴素的心愿。
民有所盼,工会有为。为切实解决一线职工和新就业形态劳动者就餐急难愁盼问题,深入落实省委省政府关爱职工“四个1”活动要求,持续深化省总工会100万份工会爱心餐惠民项目,扎实推进2026年工会为民办实事工作,甘肃省漳县总工会正式全面启动“工会爱心餐免费赠送”活动,以精准暖心的普惠服务打通服务职工“最后一米”,让奋斗者暖胃更暖心。
精准调研摸底,靶向破解民生痛点
此前,“夏啃干粮、冬吃冷饭”是许多一线劳动者的真实写照。作业点位分散、就餐时间碎片化、街边餐饮性价比偏低,让一线职工常年面临就餐窘境,这也是漳县总工会常态化走访调研中收集到的高频民生诉求。
为杜绝形式化服务,真正把实事办实,漳县总工会坚持以职工需求为导向,深入街头巷尾、作业一线开展实地调研,精准摸排职工就餐痛点。结合县域餐饮分布、职工工作区域及商户口碑,经过严格筛选审核,择优确定顶仟峰牛肉面店、武阳助老助幼食坊两家资质完备、环境整洁、食材安全、群众信赖的商户作为爱心餐试点门店,从源头守住餐食品质和服务底线。
一线劳动者正在“工会爱心餐”助餐点就餐(李志斌 摄)
本次活动面向漳县700名新就业形态劳动者及一线在岗职工,定制8元专属“惠工餐”,包含牛肉面、鸡蛋、小菜,贴合本地饮食习惯,分量充足、性价比高,精准适配一线劳动者的饮食需求,切实化解基层职工的“舌尖难题”。
创新智慧服务,极简流程提升体验
为适配一线职工快节奏的工作特点,漳县总工会优化服务模式,摒弃传统人工登记、证件核验的繁琐流程,创新推行“陇工惠”扫码一键核销智慧就餐服务。职工无需携带实体证件,仅凭手机“陇工惠”核销码即可快速完成核验就餐,全程几秒办结,便捷高效、省时省心。数字化服务升级真正实现“数据多跑路、职工少跑腿”,让工会普惠服务更高效、更接地气。
同时,本次爱心餐活动设置明确常态化投放规则,爱心餐券自上线之日起每周一集中投放一次,活动持续至10月底结束,固定的投放机制让职工能够合理规划就餐时间,稳定享受工会惠民福利。
干净舒适的就餐环境、热气腾腾的暖心饭菜,彻底改变了一线劳动者路边蹲坐就餐、冷饭充饥的旧状况。“以前跑单忙,经常饿肚子啃凉馍,冬天吃冷饭特别难受。现在工会免费送爱心餐,店里暖和舒服,饭菜好吃管饱,真的把温暖送到了我们心坎里!”外卖骑手陈巧香的一番话,道出了众多一线劳动者的心声。
深耕普惠服务,长效守护职工幸福
一餐热饭,彰显民生温度,见证工会担当。“工会爱心餐”活动是漳县总工会聚焦基层、服务职工的生动缩影,更是落实省市惠民部署、做实民生实事的有力举措。以“小餐食”撬动“大民生”,用细微服务化解职工难题,让普惠关爱可感、可见、可触。
“爱心餐惠民活动不是短期便民举措,而是长效暖心工程的重要内容。活动期间,工会将持续跟踪职工就餐反馈,动态优化餐食品质、服务细节,不断提升就餐体验。后续还将逐步扩大活动覆盖范围、增设服务点位、丰富餐食品类,让更多一线劳动者享受普惠福利。”漳县总工会副主席王世珍说。
下一步,漳县总工会将持续坚守“职工娘家人”初心,以爱心餐服务为切入点,不断延伸服务触角、拓宽普惠服务领域,在职工帮扶、权益维护、技能培训、生活关爱等方面持续发力,做实做细各项惠民服务。持续增强一线职工、新就业形态劳动者的获得感、幸福感、安全感,全力打造有温度、有力度、有担当的工会服务品牌,用点滴关爱温暖城市每一份坚守。(来源:漳县县委宣传部)