全家“分”家重新出发？日本全家与顶新集团达成重组协议
3月7日，中国大陆全家发表声明称，日前，中国大陆全家的股东方日本全家与顶新国际集团，就全家 （FamilyMart）在中国大陆事业的扩大发展达成重组协议，双方将继续展开积极的合作。
中国大陆全家指出，此次中国大陆全家两大股东达成重组协议，无疑将为全家在大陆地区事业的发展带来崭新契机。
中国大陆全家提供的《声明》
此前，根据日本经济新闻报道，日本全家将缩小与顶新国际集团在中国大陆的合资业务，华东市场将由日本全家和顶新国际集团新成立的合资公司负责运营，在华南、华北和西南地区，将由顶新国际集团负责运营，这些区域将引入连锁加盟制度。
就此，3月7日，南都湾财社记者向中国大陆全家相关负责人求证，对方表示，以声明内容为准。
日本全家与顶新集团达成重组协议
此前双方曾对簿公堂
在全家进入中国大陆市场20年后，日前，中国大陆全家的股东方日本全家与顶新国际集团，就全家（FamilyMart）在中国大陆事业的扩大发展达成重组协议，双方将继续展开积极的合作。这也意味着，双方五年前对簿公堂的矛盾或已经化解。
全家品牌于1972年在日本创立，2000年初，日本全家和顶新国际集团签署了为期20年的品牌授权合作，顶新国际集团旗下还有康师傅、德克士、味全等知名品牌。
2004年，日本全家子公司FamilyMart China Holding（下称“FMCH”）和顶新集团合资成立开曼法人China Cvs （CAYMAN ISLANDS）Holding Corporation（下称“CCH”），后者为中国大陆全家运营公司上海福满家便利有限公司的控股股东。FMCH持有CCH40.35%股份，顶新全资子公司持有CCH59.65%股份。2004年，全家在上海开出中国大陆首家便利店。
图片来源：全家官网
全家进入中国大陆后，开店速度在日系便利店三巨头（即全家、7-eleven、罗森）中走在前头。2018年，根据中国连锁经营协会的数据，全家门店数为2571家，罗森和7-eleven门店数均不足2000家。尽管如此，在2019年，顶新国际集团却陷入与日本全家的纷争之中，全家在中国大陆的走向一度成谜。2018年10月，日本全家将顶新国际集团告上法庭，这件事在2019年5月引发关注。
根据彭博社报道，当时，日本全家指控，顶新国际集团不但未公平分享其在中国市场快速扩张所获得的利润，还试图将品牌使用费从营业额的1%降至0.3%或更低，并且，顶新国际集团在未提供充足款项证明的前提下，7个月未按时缴纳品牌使用费。
日本全家发布声明称，其已向开曼群岛法院起诉，请求法院命令强制解散CCH，作为其替代性的救济手段，判决日本全家收回顶新国际集团持有的CCH股份。顶新国际集团则声明称，日本全家的指控“与事实全然不符”，“造成了负面影响”。
在双方发布声明隔空“呛声”之时，有消息称，开曼群岛法院就日本全家发起的诉讼案件判决日本全家败诉，所有的诉讼费用由日方负担。2019年5月20日，日本全家在官网上发表声明称，其针对顶新国际集团提起的诉讼仍在进行中。
不过，该案的判决结果如何，后续并未公开。从中国大陆全家的最新声明来看，双方之间的矛盾或已得到解决。中国大陆全家指出，此次中国大陆全家两大股东达成重组协议，无疑将为全家在大陆地区事业的发展带来崭新契机。
全家门店数从日系便利店第一掉到第三
接下来华东以外区域有望加速扩店？
全家进入中国大陆的时间要晚于另外两个日系便利店巨头。1992年，香港牛奶公司取得7-eleven华南地区的特许经营权后，在深圳开出全国首家门店；罗森则于1996年在上海开出首店，全家则等到2004年才在中国大陆开出首店。
图片来源：全家官方微博
尽管如此，慢了一步的全家的开店速度和盈利情况却走在前头。
根据中国连锁经营协会发布的《2018年中国便利店百强榜单》，2018年，全家在中国大陆拥有2571家门店，罗森拥有1973家门店，7-eleven在中国大陆拥有1882家门店。全家的盈利时间也要更早一些，根据第一财经报道，其在进入中国大陆后约10年就实现盈利。罗森中国首次实现全年盈利则要等到2020年，而7-eleven在2019年时则是部分市场实现盈利。
转折发生在2021年前后。2021年，全家开店速度大幅放缓，2022年门店甚至出现缩减，同一时间，7-eleven和罗森却通过放开区域加盟、与本土企业合营的方式加速“攻城略地”。罗森在湖南、湖北与中百集团合作，在京津翼和超市发合作；7-eleven在湖南和友阿便利店合作，在河南和三全食品合作，在山西和赛文提客便利店合作。
根据中国连锁经营协会的数据，2021年，罗森、7-eleven、全家在中国大陆的门店数量分别为4466家、2893家、2902家；2022年，罗森、7-eleven、全家在中国大陆的门店数量分别为5641家、3319家、2666家。此前，针对2022年门店缩减，中国大陆全家相关负责人告诉南都湾财社记者，“正常门店优化”。
而且，7-eleven和罗森都加速在下沉市场布局，自2019年开始，7-eleven在河北唐山、山东德州等地开店，罗森则去了河北唐山、安徽芜湖、湖北黄石等地。
根据极海品牌监测，截至3月8日，全家约有80.16%的门店都集中在华东，其次是华南市场，门店占比约11.93%；而按照城市等级划分，全家有68.94%的门店位于一线城市，新一线城市占比为27.05%。作为对比，罗森在一线城市门店占比为25.69%，新一线城市占比38.02%，二线城市占比18.65%，三线城市占比11.11%；7-eleven在一线城市门店为58.19%，新一线城市占比21.40%，二线城市占比16.57%。
全家门店分布，图片来源：极海品牌监测
全家进入中国大陆市场20年，门店始终集中在华东市场，或与日方的介入有关。根据第一财经2019年的报道，此前，有知情人士透露，日本全家有时对顶新集团的一些本土化策略并不十分理解，比如顶新国际集团认为到具有潜力的二三线城市拓展门店势在必行，日方却不认为有必要为此耗费大量精力。此外，还有报道指称，日方对中国大陆全家开店有严格限制，需以顶新国际集团为运营主体，不能与第三方区域大加盟商合作。中国大陆全家每进驻一个新城市，都需要向日方缴纳一笔开城费用，且数额不小。
情况也许将会发生变化。根据日本经济新闻3月4日报道，日本全家将缩小与顶新国际集团在中国大陆的合资业务，华东市场将由日本全家和顶新国际集团新成立的合资公司负责运营，在华南、华北和西南地区，将由顶新国际集团负责运营，这些区域将引入连锁加盟制度。对此，3月7日，南都湾财社记者向中国大陆全家求证，对方表示，以声明内容为准。
资深零售专家王国平告诉南都湾财社记者，顶新受日本全家合同限制，无法有效开城，或者说，顶新与全家对于利益分配存在分歧，限制了全家在中国大陆扩张步伐，这几年被其他便利店品牌拉开了距离。此次日本全家与顶新达成重组，华东区作为中国大陆全家的利润大头，日本全家在新合资公司控股，顶新则是小股东。作为让渡，顶新将获得开城机会，可以进入新区域快速扩张。而且，根据王国平掌握的消息，目前全家已经在与一些区域便利店洽谈合作了。
灵兽传媒CEO陈岳峰同样告诉南都湾财社记者，日本全家与顶新能够达成重组协议，对全家接下来拓店将是利好。如果华南、华北和西南地区交给顶新全权运营，接下来顶新在这些区域的开拓将会变得更加灵活。虽然全家目前门店数落后罗森、7-eleven，但是总体运营模式更加稳健、更加扎实，但是从另一个角度来看，国内零售行业当前的发展形势比较严峻，在这个背景下，无论是哪个便利店品牌，开店、运营仍然会是艰难的、充满挑战的。
采写：南都·湾财社记者 詹丹晴