安康一小区临街餐馆噪音扰民，城管：安排检测
本平台法律服务由 陕西邦彦律师事务所 提供
“楼下油烟噪音污染，入住2年深受其扰。”3月4日，家住安康市高新区高新现代城华著小区业主敖女士向华商报—二三里资讯反映称，2年前他们入住至今一直深受楼下餐馆的噪音和油烟干扰，窗户不敢开，晚上总被惊醒。就此问题，他们向物业及相关部门反映至今问题一直得不到解决。
业主：楼下油烟噪音污染，入住2年深受其扰
敖女士说：“这家餐厅基本都是下午开始营业一直到深夜，虽然安装了油烟排放管道但只要营业窗户不敢开，我们也基本没办法通风。而且在餐厅打火、颠勺时候儿童房噪音比较大，因为营业时间关系，孩子睡到半夜总是惊醒，这样的情况困扰我们已经两年时间。”
敖女士表示，除了上述问题外，餐厅的空调主机也在他们儿童房不远的位置，只要营业开始空调一直运转，噪音异常大，未挪移之前紧挨着窗户，但现在空调室外机噪音依然很大。他们找物业、店方进行了协商也没有结果，也投诉给了相关部门，问题至今也未能解决。
物业：只负责基础物业服务，协商多次但无法解决
高新区高新物业高新现代城·华著服务中心一名负责人表示，业主多次到物业进行了投诉，他们也对此事进行了多次协商，前期餐厅也对烟道进行了整改，作为物业只负责基础物业服务，只能协商在别无他法。日前也进行了三方磋商但未果。
那么，餐厅在前期装修时，烟道设置是否要向物业进行报备？其称，该餐厅是属于开发商返还给罗家梁村的集体产权，租赁和装修方面的问题均是他们之间约定，不在物业管理范畴。
对此，敖女士表示，近期的确协商过一次，但餐厅负责人的态度是没有办法解决，让她该咋办就咋办。
店方：前期已经改过烟道，噪音可依据执法部门检测处理
3月4日下午，记者来到高新现代城华著小区，该小区65号楼下是一排临街商铺。其中一家蟹鲍甲·海鲜烧烤餐厅油烟排放管正处于敖女士主卧卫生间下方，厨房正处于儿童房下方，记者留意到，楼外墙也被油烟熏黑。
对于敖女士反映的情况，店家史先生表示，餐饮店是在2019年装修开业的，当时确实改了烟道，也向物业及市场监督管理局报备了，手续都是正常的。后来楼上业主投诉排烟问题，经相关部门处理后，都按照规定整改了，在物业的见证下，楼上业主对整改也表示了满意。但近期，楼上业主又说噪音大，对于这个问题还未进行协商，如果楼上业主认为噪音大，可以做相关检测，如何处理要依据执法部门的检测结果和意见。
城管局：将安排第三方进行检测，如超标将督促整改
随后，记者联系安康高新区城市管理执法局说明相关情况，城管局立即安排执法队员现场进行查看，经过现场查看了解后告知，会安排第三方检测公司在晚上十点左右去现场检测噪音分贝。
同时其表示，具体处理办法将依据检测结果来定，如果检测结果超标，将督促店方依法整改。
记者手记：群众对良好生活环境的需求，监管部门应优先保护
近年来，临街店铺引发城市环境问题、人居关系紧张问题，社会普遍关切。良好的生态环境是最公平的公共产品，是最普惠的民生福祉。人民对美好生活品质、对健康舒适宜居环境的向往更为强烈，城市管理执法部门基础治理更应该突出“以民为本”，与短期利益相比，群众对良好生活环境的需求利益更应优先得到保护。
（来源：华商报记者 陈永辉 编辑 汶威承 刘青）
-优质公众号推荐--
点「 在看」
和大家一起看