北京市推荐的这个项目获评国家级商贸服务标准化示范项目_财经资讯

北京市推荐的这个项目获评国家级商贸服务标准化示范项目

央广网

2024-03-06 22:45:32

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央广网北京3月6日消息（记者庞婷）近日，国家标准化管理委员会公布“国家级服务业标准化示范项目”名单。由北京市市场监督管理局推荐的北京菜百股份商贸服务标准化示范项目成功入选，成为全国首个珠宝行业商贸服务标准化示范项目。

北京菜百股份商贸服务标准化示范项目，从研发设计、原料采购、生产制造、包装物流到产品销售全流程制定，实施了严格的标准，如《黄金首饰质量要求》《翡翠首饰质量要求》等。同时，在国家及行业标准基础上制定“菜百首饰”质量订单标准，内部对每件商品依照“四方面”“七环节”的检验标准，实现每个环节可控、可追溯；外部建立了第三方检测制度，确保上柜的黄金珠宝首饰均有合格检测证明，以诚信经营赢得广大消费者信任，不断增强“口碑”效应。同时在服务上力求创新，不断改进和完善服务承诺，形成《营业员服务规范》《矿标讲解服务规范》《志愿服务规范》等特色标准。

接下来，北京市市场监管局将会同有关部门，持续推动项目单位开展“标准化精品展示基地、标准化实践验证基地、标准化创新研究基地和标准化宣传培训基地”四大基地的创建，积极探索以服务质量提升促进消费环境升级的标准化模式，发挥好示范项目的引领、辐射和带动作用，为营造百姓放心的消费环境，不断激发消费活力，推动首都商业服务业高质量发展作出积极贡献。

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