智己回应经销商“暴雷”传闻：本周末前完成正常购车用户交付 智己在发布会上道歉了吗 智己汽车回应网暴
近日，智己汽车部分授权经销商经营异常事件持续引发关注。此前，据《新浪科技》消息，网上流传昆明、珠海、上海等地部分智己汽车经销商出现闭店、负责人失联甚至卷款跑路等情况，部分消费者付款后迟迟无法提车，也无法退款，一些门店员工还反映遭遇拖欠工资，引发广泛担忧。
7月21日，智己汽车发布官方声明，对事件调查结果及后续解决方案作出正式回应。
智己汽车表示，此次事件根源在于云南昆明授权经销商——云南昆明智合悦行汽车销售服务有限公司因民间借贷导致资金链断裂，部分已购车用户无法从金融机构取得车辆合格证，影响车辆上牌和正常交付。同时，该经销商关联主体珠海智合悦行汽车销售服务有限公司也受到波及，导致珠海地区部分车辆交付受阻。
事件发生当天，智己汽车便成立专项工作组，第二天进驻当地，与政府部门及相关机构展开协调。截至7月17日，已基本完成用户信息核对和情况梳理，自7月18日起陆续恢复车辆合格证发放及车辆交付，预计本周末前可完成所有正常购车用户订单交付。
针对消费者最关心的问题，智己汽车作出兜底承诺：对于已付清车款但尚未取得合格证的用户，公司将垫资与金融机构协商赎回，全部费用由厂家承担，用户无需参与经销商的债务处理，购车权益由厂家负责保障；对于已支付订金但尚未提车的用户，将继续保障原有购车价格及相关权益，并协调周边用户中心提供交付服务；保有车主的售后维修、保养及官方服务权益亦正常提供。
此前，智己汽车曾向媒体回应称，已向相关车主发送短信通知，将积极跟进合理诉求，但由于涉及用户数量较多、购车情况各异，需逐一核实依法处理，整体解决仍需一定时间。此次声明则明确了具体时间表和保障措施。
声明最后，智己汽车表示，针对近期网络传播的失实信息和恶意造谣行为，已完成证据固定，将依法追究相关责任。
在妥善处理此次经销商风波的同时，智己汽车仍需面对经营层面的现实挑战。上汽集团2025年财报显示，智己全年净亏损35.98亿元，平均每卖一辆车单车净亏损约4.44万元。