怎么看都像是马上就要倒闭的生意,但五金店却偏偏能在房租飞涨的年代屹立数年甚至十几年,不关门、不挪窝,赚得还相当滋润。
看似没人买、没人逛,这些五金店到底靠啥活下去?
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以下是本期视频脚本:
相信大家肯定都纳闷过:小区门口、街边巷尾那些五金店,门面破破烂烂,货架堆得密密麻麻,一天到晚没几个顾客进门,老板永远在里屋喝茶看报。
怎么看都像是马上就要倒闭的生意,但就算整条街的店都翻了好几轮,五金店却偏偏能在房租飞涨的年代屹立数年甚至十几年,不关门、不挪窝,赚得还相当滋润。
看似没人买、没人逛,这些五金店到底靠啥活下去?
这还不是个例。
根据灼识咨询的统计数据,我国零售五金店的总数约有100万,即便电商冲击下实体零售哀鸿遍野,五金店的存活率仍居高不下,远高于奶茶店、便利店、服装店等人流密集的业态。
看似最“冷清”的生意背后,到底藏着怎样一套闷声发财的套路?
五金店的客流看似冷清,但大多数人逛五金店,基本只有一种情况:那肯定是家里突然“炸”了。
比如水龙头坏了、灯不亮了、架子松了、水管漏了……
也只有火烧眉毛的时候,才会冲进那家平时根本不会多看一眼的五金店。
这也造成了一个感知错觉:没人流的店就不赚钱。
现实却是刚好反过来:五金店的成交率本就不靠 “逛街流量”,而是临时刚需。
去的人哪怕半年才进去一次,但一次基本就必须买;商场服装店就算人流进进出出,真能成交的也没几单。
真正光顾最多的装修队、水电师傅以及小区物业等人群,不闲逛、不拍照、也不发朋友圈,拿了东西就走,甚至人都不用去店里,一个电话就解决了进货。
外界看来,自然是一幅“冷清”景象。
而且这个行业,还没有被资本过度入侵,绝大部分都是个体小店。
装修师傅、包工头,只认熟人、灵活、能赊账、能急送,全国连锁在这个行业的选择优先度并不高。
加之资本偏好高增长、可复制、能上市的模式,几乎没有增长空间的五金店显然不属此列,而真正做得大的五金企业(比如坚朗五金),做的又基本都是工程、建筑、工业渠道。
资本看不上,大公司懒得卷,街边不起眼的小五金店,反而比资本涌动的行业活得更安稳。
毕竟产品上没有保质期的限制,螺丝、电线、水管、钻头,保存得当不会轻易过期,也很难过时过季;店铺位置也不靠黄金路口,不靠人流,犄角旮旯就能存活;也不用做过多营销,几乎都靠刚需自找和熟客复购。
五金店的收入结构,也是二八定律:由20% 的客户,贡献 80% 的收入。
B端熟客,才是五金店们真正的金主。
不管是固定合作的装修队、水电工,还是长期拿货的工地小包工头,以及物业、工厂等,量大价高,复购稳定。
而C端零售的应急生意,在五金店里也几乎没有比价空间。
急用的东西,不讲价。
电商再便宜,远水解不了近渴,等上三天快递,家里早就水漫金山了。
再加上要去电商平台自己选产品,十有八九的人都没法“一次买对”,但踏进五金店,无论你描述有多抽象,甚至只需要带上配件给老板看一眼,下一秒合适的东西就能给你递到手上。
电商能干掉的,只是标准、便宜、不急用的东西。
最朴素的生意,往往最长久。
虽然随着地产行业下行,五金店的生意已经不如从前,但只要房子还在、装修不停、东西会坏,这门生意就永远有饭吃。
有时候最朴素的生意,往往最长久,尤其是解决别人最着急的问题,永远是一门好生意。
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