华为证券军团CEO邱月峰：AI对证券行业是雪中送炭
21世纪经济报道记者 杨坪 实习生 陈慧 深圳报道
近日，在由深交所、港交所、广期所联合举办的2025年大湾区交易所科技大会上，华为证券军团CEO邱月峰接受了21世纪经济报道等多家媒体的采访。
邱月峰认为，人工智能对证券行业的重要性远超其他行业。“我们此前在行业交流中形成共识：AI对于银行、保险等行业可能仅起到锦上添花的作用，核心应用于降本增效场景；但对于证券行业而言，AI是真正的雪中送炭——除降本增效外，其在拉新促活、增收创收等核心业务环节具有极强的推动作用。”
他指出，证券行业长期处于转型进程中，从传统个人经纪业务向机构经纪、财富管理、投行、资产管理等领域拓展，但过往转型未能完全达成预期。AI的出现为行业转型提供了关键支撑，通过颠覆客户交易体验、提升投资意愿，相当于为每位投资者配备了专业投资顾问与专家，实时指导选股、跟盘及快速交易。因此，AI在证券行业的重要性远高于其他行业。
据介绍，当前证券行业的AI应用主要分为三大类，覆盖50余个具体场景。第一类是客户服务型应用，包括数字员工、智能问答等；第二类是投资服务型应用，涵盖智能投资顾问、投研辅助、智能交易等；第三类是运营服务型应用，涉及内部代码生成、知识问答、风控合规、监管适配等。
“目前行业已形成共识，当前最重要的是面客的投资顾问场景，尤其是今年6月、8月以来，多家券商陆续发布面向投资者的AI APP，彻底颠覆了传统交易体验，让投资者炒股更便捷、高效。”邱月峰进一步表示。
值得一提的是，本次2025年大湾区交易所科技大会集中发布了8项科技成果，其中包括了深交所联合华为推出的业界首个专业级证券行业法规大模型应用。
“这个大模型源于2024年底我们双方达成的AI战略合作，合作覆盖员工助理、智能舆情、法规大模型等四五项应用场景，此次发布的是面向证券行业会员（券商）的面客版法规大模型。”邱月峰说道。
据邱月峰介绍，法律法规类应用对精准率要求极高，一旦答复出错可能引发法律纠纷，因此重点攻关了精准率与时效性两大核心问题：通过模型优化、工具链升级，以及法律法规知识与自然语言的深度融合，将模型答复准确率提升至95%以上；同时将法律法规更新响应时效从原来的一周内缩短至T+1，即前一日发布的新规，次日即可通过模型为会员提供精准解答。