题图来源:视觉中国
记者丨李惠琳 编辑丨陈晓平
福建生鲜电商之王,筹谋进入资本市场。
5月中,有消息称,朴朴超市正接触投行,或考虑赴港上市。这家由闽商陈兴文统领的生鲜电商,是匹区域性零售黑马。
从福建福州起步,朴朴迄今只在9个城市运营,一年进账高达300亿元,胜过上市的叮咚买菜,直逼美团旗下的小象超市。
陈在2016年创立朴朴超市,他以区域深耕的策略,成为生鲜电商大战中的幸存者,迄今,拥有员工6万多人。
尤其难得的是,他已领导朴朴实现年度盈利,结束8年的亏损。
当下,生鲜电商逐步向头部集中,小象超市、朴朴超市、叮咚买菜,形成前置仓“三强”。
储备粮草,陈兴文准备应对更残酷的竞争。
打透九城
迄今在全国,陈兴文已布置400多个前置仓,分布在福州、厦门、广州、深圳等9个城市。
一个周末的中午12点左右,在广州老城区一处园区中,朴朴超市的前置仓,正应对订单高峰期,提货区已有三四个配送员在等单。
仓库内,数名拣货员步履匆匆地穿梭在货架间,对着订单拣货。
这个前置仓,面积达800平方米。《21CBR》记者从内部人士了解到,其日均单量有4000多单。
在全国,陈兴文把单仓日均出货量,做到3000单以上。
生鲜电商号称是“最难啃的骨头”,尤其主打的前置仓模式,建设投入大、履约成本高,赚钱很难。
有券商研报称,前置仓模式的履约费用是平台型电商的2倍、社区团购的6倍。
陈兴文领导的朴朴,履约费用率只有17.5%,作为对比,叮咚买菜的该指标为22.9%。他的秘诀就是高密度前置仓、极高的区域渗透率。
陈是福州人,一开始就选择在福州、厦门做深耕。
当时,每日优鲜、盒马等头部平台,主攻一线城市,他避开竞争,以大仓模式和“地毯式”广告轰炸,在当地迅速起势。
行业前置仓面积平均约300平方米,陈兴文扩大为800平方米-1000平方米,SKU达6000-8000个。
他聚焦核心城市高密度布仓,从而获取高客单价和订单密度,以此摊薄成本。在福州、厦门,朴朴的客单价,据称常年稳定在80元左右。
陈兴文还提供一项特别服务,要求骑手配送上门后,主动帮顾客带走垃圾,拉了一波好感。
为了招揽骑手,他免费提供电动车、电池,免押金、租金,超时免罚款。
有数据显示,朴朴在大本营渗透率高达70%,单城年销售额超过100亿元,可谓一家独大。不仅力压同起源于福州的永辉,还一度逼退来势汹汹的盒马、叮咚买菜。
开源节流
作为区域生鲜之王,陈兴文非常低调,鲜有接受媒体采访,也少有公开图片。
据公开消息,他广告营销出身,曾任职于农业供应链公司,为餐饮和零售渠道商提供生鲜产品。
2016年,41岁的陈兴文察觉生鲜电商的机遇,抵押房产筹集700万资金,创立朴朴超市。这个时间,早于叮咚买菜一年,晚于盒马一年。
赶上资本热钱,他迄今拿过6轮融资。就在去年3月,据称还完成了新一轮融资。
奈何,久久未见盈利,陈兴文也承受巨大资金压力。
2022年,朴朴首次冲刺上市,据称已引入审计团队,接触了投行,之后却再无进展,反倒传出与京东洽谈收购的消息。
这两年,陈转向内部开源节流。2024年初,内部员工爆料,朴朴进行了新一轮裁员。
末端配送费也有下调。
一位福州配送员告诉《21CBR》记者,每单配送费从去年3.2元降至3元,最近还传出要降至2.5元。
记者了解到,其前置仓内,大量员工均来自兼职,他们按时薪支付工资,无需交社保,成本较低。比如拣货员岗位,长期招聘兼职,招聘人员明确称,不招全职。
在用户端,陈兴文提高免配送门槛,拉高客单价。2021年至今,从19元涨到35元,不足每单收取3元配送费。
陈兴文也想办法,调整产品结构。
比如,其他玩家重点打造的自营品牌,他就在积极投入。
自2023年以来,围绕高复购率品类,他已打造出“优赐”“随滋”等品牌,累计SKU超750个。有报道称,旗下自有品牌年销售额已有50亿元。
在商品结构上,他也减少低毛利生鲜产品。券商研报显示,2024年朴朴生鲜品类的占比,从60%下降到50%,预计未来会降到45%。
多番努力后,陈兴文换来首度盈利。据公开数据,2024年朴朴超市的毛利率为22.5%。
复制不易
淌过生死线,陈兴文还不能高枕无忧。
其深耕区域的打法,容易遇到天花板,且一旦遭到同行的抢食,订单波动风险大。
比如,广深是朴朴的重点区域,单是在广州,他就布局近百个前置仓,相当全国四分之一,如今,其正受到小象超市的猛烈追击。
小象学习朴朴,采用大仓模式,SKU较丰富,免配送标准也几乎一致。据称,其一线城市的前置仓,日均订单量在3000单左右。
来源:小象超市
《21CBR》记者注意到,前文提到的朴朴前置仓,1公里之外就有一家小象前置仓。
实际来看,维持9个城市的运营,朴朴的服务质量也遭到挑战。
“配送时间越来越长,官方说30分钟,实际40分钟能到就不错,而延时没有任何赔偿。”部分用户感觉到履约时效变慢。
在广州的那家前置仓,《21CBR》记者从实时更新的数据屏上也看到,当天的30分钟准时率为67%,40分钟为91%。
“单价太低了,骑手每趟至少要接5单才能赚钱。”有骑手向记者解释,有时拣货慢,拿到手时就剩十几分钟,送上门后要拍照、帮客户丢垃圾,后面的单的确易超时。
“钱少了,超重单又很多,不如去送外卖。”该骑手抱怨说。
对于陈兴文而言,要吃到更多蛋糕,防止巨头挤压,需做大规模,他首次计划IPO时,募资用途之一,就是全国扩张。
只是,他执行上非常谨慎,创立朴朴三年后,才走出福建,进入广深。
2021年左右,生鲜电商需求爆发,陈兴文难得一年连开三城——武汉、成都与佛山,此后,节奏放缓,几乎每年只新增一城,2025年暂时也只新增泉州。
全国复制,延长战线,确非易事,而一旦走向资本市场,陈兴文必须给出更多想象力。
在扩张与深耕之间,他需要找到最优解。
图片来源:朴朴超市,除标注外