银行高管谈社区银行现状：食之无味、弃之可惜
要不是我在银行工作了这么多年，我怎么也想不到，筹建一家银行网点居然需要花这么多钱，哪怕就是一家一百多平米的社区银行。
区别于传统的银行网点，社区银行的定位为走进社区，开在小区周边，给居民最便捷的金融服务，随时解决客户的金融需求。
不过，社区银行可以说是十年前的产物了，国有银行的营业网点众多，不需要开设社区银行，只有那些股份制银行和城商行，没办法把服务触角伸向太远，只能秉着成本节约的选择，多开一些社区银行。
社区银行的布局也很简单，营业面积一般在100-200平米之间，工作人员不超过3人，可以实现办理除柜台存取款以外的所有对私业务。
一家社区银行的开业成本大概是200万，每年的固定支出在80万左右，确实远低于银行传统营业网点的费用，在前些年也起到了举足轻重的作用。
可随着社会的进步，客户对于网点的依赖程度越来越低，大部分的营业网点都没有到店客户，社区银行的处境变得越来越尴尬，主要体现在这几个方面。
第一，社区银行门可罗雀，产能极低。
要说社区银行为什么会食之无味，肯定还是产能太低了，没办法给银行的营收带来太多的帮助，反而会耗费太多的精力和成本。
大家可以看看社区银行的现状，一天到晚压根没有几个上门客户，就是守着一些存量的客户，偶尔过来歇歇脚或者领点礼品，新增客户成为了奢望。
电子银行和快捷支付普及以后，客户的流动性很大，银行想要持续运营，就得有源源不断的新客户，把银行的投入转化为产出，否则老客户早晚有一天会全部流失。
第二，社区行员普遍没有工作激情。
社区银行没有客户，员工自然就没有什么业绩，管理层只会层层施压，可巧妇难为无米之炊，员工的工作激情，正在一天天耗尽。
为了拓展新客户，社区行员只能天天走出去营销，或者经常组织客户活动，时间一久，大家的惰性就上来了，再加上业绩没有办法那么快体现，畏难情绪就在行里蔓延。
很多银行的社区支行都面临缺人的窘境，没有人会主动请缨去社区银行，即使被安排到轮岗，大家也是身在曹营心在汉，过了一段时间就会申请回综合性网点。
第三，社区银行关闭容易，开新网点很难。
可能有人会说，既然现在社区银行这么多缺点，那还不如直接关闭了，省得这么多烦心事，还能释放人力成本，轻装上阵多好。
银行的高管们早就有这样的心思，可现在申请新设网点太难了，关闭社区银行容易，新获取一个机构号可不简单，前期开设的这些社区银行，网点机构号是最重要的资源。
所以，社区银行再不赚钱，银行的高管们也不敢说关就关，只能打碎牙齿往肚子里咽，“食之无味、弃之可惜”是最贴切的表达。
最后给大家提个醒，如果你也想来银行工作，现阶段最好不要选择去社区银行。
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