润昌农商银行：礼行情至 承起“芯”发展
“多亏了咱农商行的贷款支持，解决了我的资金难题，这面锦旗是俺的一片心意。”近日，王大哥一边说着一边将一面印有“情深义重 信誉可嘉 礼行情至 诚服客心”的十六个鎏金大字的锦旗送到润昌农商银行定远寨支行负责人手中，对该行信贷服务表示感谢。
据了解，王大哥早年一直从事物流运输行业，最多时经营着10辆运输车。后来，随着运输行业的利润下降，他开始转行从事玉米芯加工行业，伴随着客户资源不断拓展，经营规模不断扩大，流动资金的需求量日益增加。眼下秋收刚过，原材料价格明显下降，正是购进玉米芯、扩大生产的好时机，但前期自有资金刚刚购置了分筛机、封装机、打包机等机器设备，手中周转资金紧张。
润昌农商银行工作人员在走访对接辖内行业客户时，了解到王大哥的玉米芯加工厂有资金需求，鉴于其经营经验丰富、上下游客户稳定、自身经济实力较强等特点，为其制定金融服务方案。经过资料提交和贷款审查后，很快，20万元的信贷资金就发放到王大哥的银行账户。
得益于该笔贷款，王大哥及时补充了流动资金，购进了玉米芯原料，并很快投入到紧张地生产中，及时将玉米芯加工成菌包出售给下游客户，生意越做越大。为表达对农商银行的谢意，王大哥专门订制了一面锦旗，这才有了开头的一幕。
近年来，润昌农商银行不断提高行业客户营销力度，提高信贷服务水平。一是细分行业客户，精准营销服务。将辖内客户按照涉农、经营消费、公共服务、商贸流通四大类23个行业划分，分析不同行业客户经营需求、用款周期等，制定针对性营销方案；二是定期走访维护，强化跟进服务。以网格化营销为基础，选准时机、找好切入点，坚持定期走访营销客户，建立起互相信任关系，及时掌握客户最新信息，针对性推介产品服务；三是打造链式营销，延伸服务范围。全面梳理上下游客户、供应商，通过在客户店内摆放客户经理“微名片”、信贷产品宣传折页等，扩大产品服务宣传，以客户带动客户，发挥口碑效应，带动业务发展。截至目前，该行实体贷款74.55亿元，较年初增长6.97亿元，其中涉农贷款70.10亿元，较年初增长5.60亿元。
（孔德行）