新市镇:“345”工作法助力打造“家门口”服务品牌
近年来,新市镇新河村紧紧围绕“一村一品”目标,聚焦新时代社会治理新要求,创新推出“三四五”工作法,激活网格服务“红色动能”,助力打造“家门口”服务品牌。
用好“三活”,锻造社会治理“强引擎”。该村充分发挥网格员“活户籍、活档案、活地图”作用,以网格为单位,融合村情民意反馈、宣传教育、矛盾化解等便民服务,将14个村民小组、3466名户籍人口划分为4个网格,配齐网格设施,严格实行“一网一格一员”制度。截至目前,新市镇共划分网格56个,配置专职网格员56名。
做实“四清”,打造基层服务“生力军”。优化网格要素配置,抓实抓好专职网格员队伍建设,明确“家庭情况清、人员类别清、隐患矛盾清、区域设施清”“四清”任务,要求网格员每周走访住户不少于15户,实时跟踪村民动态,发现问题及时解决。今年以来,新市镇共排查、化解矛盾隐患150余起。
聚焦“五百家”,把稳服务大局“方向盘”。聚焦“进百家门、知百家情、暖百家心、和百家亲、解百家难”目标,让“群众找上门”变为“找上群众的门”,使群众问题有处说、诉求有人理,着力提升群众获得感、幸福感、安全感。截至目前,该镇网格员共上门服务15000余户次,发放摸排表10000余份、宣传册5000余份,张贴宣传标语2500余张。(拟稿:高雅 核稿:赵清婷)
(来源:博望区人民政府网站)