八耳镇做好“三件事”保一方社会稳定
一、畅通渠道,及时了解群众心事。建立主要领导开门接访,驻村指导员入户受访,结合日常工作看、民生热线听、民主评议察等渠道,畅通与群众的联系渠道,及时把握舆情动态,了解群众的所急、所盼、所思,掌握群众的真实诉求,牢牢把握保社会稳定的主动权和主导权。及时介入,有效处置不稳定因素,做到抓早抓小,打开群中心结,解决问题在萌芽状态。
二、高度警醒,时刻关注琐碎小事。始终坚持“不管大事小事,涉及百姓都是大事”,群众的各种个性化诉求,不管群众反映的是电视信号、交通出行、邻里纠纷,还是政策咨询、办理事务等问题,始终做到耐心倾听、积极回应、及时反馈、有效处置,力争问题解决,尽量让群众满意。
三、闻令而动,随时处置紧要急事。所有镇村干部始终保持电话24小时畅通,随时待命,坚持电话必接、短信必回。强化干部认真宗旨意识教育,倾心服务群众,赤心对待群众,坚持做到有访必见、有难必帮。对可能引发群体性事件的苗头一律当作急事来处理。做到“第一时间发现问题,第一时间到位处理”,将矛盾纠纷处置在初发和未发阶段,确保社会稳定。
截至目前,全镇共办理民生实事18件,现场解决群众诉求64件,成功调解纠纷25件,办结群众来访72批次118人次,有效处置“12345”热线工单24件,有效维护了社会稳定。(八耳镇 陈良军 审签:刘小习)
上一篇:石永镇三举措落实消防安全工作
下一篇:王家镇奏响疫情防控三重曲