新市镇：“三步走”助力政务服务再提速_市场营销

新市镇：“三步走”助力政务服务再提速

admin

2021-11-20 09:35:40

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新市镇：“三步走”助力政务服务再提速

为解决基层政务服务跑腿多、不便利的情况，新市镇聚焦“三步走”，以企业和群众需求为导向，助力政务服务向基层延伸。

当好企业服务“店小二”。组织实施惠民为民项目，聚焦“四送一服”，围绕重点项目建设开展企业服务活动，做到靠前服务，上门服务，主动服务，紧盯时间节点，细化企业问题，确保事事有落实、件件有回音，解决企业困难，助力企业发展。截至目前，共走访企业108家，帮助解决困难30余起。

当好矛盾纠纷“调解员”。以“平安新市”建设为目标，建立完善政府领导、司法行政部门牵头、各职能部门各司其职的行政调解工作机制，安排领导接访、包案和重点对象稳控，镇领导轮流坐班接访，包案化解矛盾纠纷。今年以来，新市镇综治中心、公安和司法等单位共受理各类矛盾纠纷379例，调处371例；接待群众来访100余人次，受理信访事项39件，办结35件。

当好群众服务“贴心人”。立足“便民、安民、乐民、亲民、育民、助民”实效，做到问计于民，问需于民，及时了解群众的热点、疑点、难点问题，把民生小事办牢。同时，在“用心、用情、用力”上下功夫，紧扣群众的不同需求，精心设置志愿服务项目，不断壮大志愿服务队伍，积极主动为他人送温暖、为社会作贡献，把党的声音、党的温暖送到群众身边、送到群众心坎里。截至目前，共开展新时代文明实践志愿服务活动515场次，服务群众15580人次；党员干部带头认领民生项目20起，走访群众500余人次，帮助群众解决困难30余起。（拟稿：高雅，赵凌君核稿：赵清婷）

（来源：博望区人民政府网站）

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