市民政事务综合服务中心开展“情暖华楼·民政护航”惠民宣讲公益志愿服务活动
6月24日，青岛市民政事务综合服务中心、市民政局政策法规处联合青岛大学附属青岛市第三人民医院，在崂山区北宅街道兰家庄社区开展“情暖华楼・民政护航”惠民宣讲公益志愿服务活动。活动整合政策宣讲、医疗义诊、入户走访多元服务，打造“政策惠民+健康护航+便民解忧”一体化基层服务阵地，把暖心服务送到村民家门口，让民政温度直达乡村一线。
惠民政策进村宣讲“解民忧”
活动开设民政惠民政策咨询台，由市民政事务综合服务中心、市民政局政策法规处业务骨干组成宣讲服务队，打造乡村版“民政法治惠民集市”。工作人员耐心解读高龄津贴、低保救助、临时救助、残疾人福利、居家养老、殡葬惠民等系列民政政策，结合实际案例逐条讲清申报条件、办理流程、必备申请材料等。现场同步提供政策疑问即时解答、线上业务申报指导等一系列服务，村民由衷感慨“以前办事要自己跑街道、找窗口，现在干部上门主动讲解，对政策解读得通俗易懂，还帮忙办理，省心又省力。”
义诊下乡上门服务“护安康”
兰家庄社区内老年人口占比高，独居空巢老人集中，老年人慢性病、夏季健康防护需求突出。活动现场专门设置公益医师健康问诊专区，来自青岛大学附属青岛市第三人民医院的医护团队搭起便民诊疗台，为到场村民提供免费血压、血糖检测与基础健康筛查。针对乡村老年人多发高血压、糖尿病等慢性病，医护人员一对一开展病情答疑、提供合理用药指导，细致讲解夏季防暑降温、居家养生、老年日常防护实用知识，耐心提醒老人规避高温季节健康风险。现场问诊秩序井然，不少高龄、行动不便村民在家门口就享受到专业医疗服务，切实减轻了乡村群众就医咨询成本。
入户走访帮扶“送温暖”
志愿服务队伍联合社区工作人员，对低保家庭、独居空巢老人、重度残疾人等困难群众开展上门走访慰问。工作人员与群众面对面谈心交流，细致询问老人身体状况、日常起居与生活照护情况，为困难群众送上暖心生活物资，细致解答大家关切的民政帮扶政策，将暖心关怀切实送到群众心坎上。
此次“情暖华楼・民政护航”志愿服务活动，是民政系统协同构建政策宣讲、义诊服务、便民解忧三位一体惠民服务矩阵的体现，不仅把专业医疗保障送到群众家门口，也将惠民政策、便民服务直达乡村一线。下一步，市民政事务综合服务中心将健全常态化民政惠民政策宣讲志愿服务机制，推动基层公益服务项目化、常态化、长效化。