全市城市管理服务提质增效工作部署会议召开
3月24日上午，全市城市管理服务提质增效工作部署会议在市城管局召开。会议由市城市管理局党组成员、副局长秦凌主持并讲话，市委组织部、市委社工部、市委政法委相关同志到会指导。各区（市）城市管理局分管负责同志及相关科室人员，市局机关、中心有关科室负责同志参加会议。
会上，市委组织部、市委社工部、市委政法委参会同志立足城市管理与社区治理融合发展，结合工作实际提出积极意见建议；各区（市）围绕城市管理进社区、“城管驿站”建设和群众诉求办理质效等内容进行发言，交流工作做法、分析存在问题、明确推进举措；市局机关和中心有关业务科室围绕提高群众诉求办理质效进行发言，进一步明晰工作标准、优化办理流程、压实工作责任，对提高市民诉求办结质效进行针对性安排部署。
秦凌同志强调，各区（市）城管局、高新区综合执法局要以更高的要求、更严的标准、更实的工作全面落实全市城市管理服务品质提升现场推进会议精神。提高市民诉求办理质效、规范城管驿站建设运行和城市管理与社区治理融合发展工作是相辅相承的，出发点是全面提升城市品质、提高城市管理服务水平，结合点是城市管理与社区治理的融合发展，着力点是依托城管系统“党建+社区+网格+驿站”模式开展工作，落脚点是全面提高群众居住环境的满意度。各区（市）城管局、高新区综合执法局要牢牢把握城市管理与社区治理融合发展的核心要义，以党建引领铸牢治理之魂，推动管理力量下沉筑牢服务之基，深化多方协同共治畅通治理之路，健全完善常态长效治理机制，抓实城管进社区、规范“城管驿站”运行等制度建设，持续加强队伍建设、打造过硬城管队伍，以治理效能提升增强群众满意度。 一是要认真分析市民诉求高发、多发区域和类别，有针对性地制定解决方案，切实提高办理质效，要强化协同配合、及时反馈，切实解决群众急难愁盼问题； 二是要明确“四有”（有窗口、有阵地、有提升、有好评）标准、落实“四进”（宣传、服务、职责、执法）任务、强化“四个融入”（人员、党务、业务、服务），学懂悟透《关于推进城市管理与社区治理融合发展的实施意见》（枣城管[2026]3号）要求，发挥好“一委一办一平台”高位统筹协调作用，持续深化城市管理与社区治理深度融合发展。 三是要进一步抓好“城管驿站”规范建设运行。及时对照市城管局对“城管驿站”建设运行暗访情况的通报，认真查摆存在的问题和薄弱环节，进行整改规范，确保常态长效，打通便民惠企的"最后一米"。
会议要求，各区（市）城管局、高新区综合执法局要尽快拿出城管驿站建设运行和城市管理与社区治理融合发展的工作计划和方案，并及时上报到市城管局。市城管局将不断加大对市民诉求办理、城管驿站建设运行、城管进社区工作调研和督导力度，特别是在城市管理与社区治理融合发展方面，将邀请市委组织部、市委社工部、市委政法委相关领导和负责同志进行调研和督导，全面提高城市管理服务工作水平。