京东外卖“随心囤”出现Bug，有人狂薅，连续购入上百张外卖券，官方回应：平台将承担商家全部损失_财经资讯

创始人

2025-12-09 13:11:29

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12月7日晚，京东外卖“随心囤”功能出现BUG。多名网友反馈称，购买京东外卖100张券后申请全额退款，平台只收回了1张券，剩余99张还在用户手里。为此，有网友连续下了上百单外卖。

12月8日晚，京东外卖官方发文回应此事：

昨晚，我们的“随心囤”短暂出现了BUG。快速修复系统故障期间，最让我们感到温暖的，是许多用户主动退回了优惠券。谢谢大家的温暖，也谢谢大家对京东外卖的信任和支持。我们将对这些用户一一联系致谢，并送上心意。

因平台责任已出餐的商家，平台也将承担全部损失。

来源：潇湘晨报、京东外卖

责任编辑：王淼

校对：张晓燕

值班主任：费煜

值班编审：岳威

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