“警察同志你好，我是打吾米村阿某，我的父亲身份证丢失了，因腿脚不便，常年卧病在床，一直没有补办身份证，给生活带来了很多不便，你能帮帮我父亲吗？”

8月5日早上，子里甲所户籍民警接到打吾米村阿某求助电话，称其父亲此某身份证不慎丢失，导致国家政策补助无法领取，户籍民警在交谈中了解到此某患有疾病且腿脚不便，便告知可以为此某提供上门办证服务。

由于早上正逢办证高峰期，前来办理业务的群众较多，为办理窗口业务跟上门服务两不误，户籍民警便与阿某协商，中午休息时间就为其父亲上门办证。

中午休息间隙，户籍民警准备好辖区群众最熟悉且最受欢迎的服务设备“一部相机，一条白床单”驱车前往此某家中提供“暖心服务”。到了此某家中对其身份信息进行核对无误后，民警将此某搀扶到光线较亮的地方，熟练的撑开白床单，细心地为其整理头发、衣服并耐心地指导此某调整坐姿，“来，看镜头，我们微微笑一下，非常棒，这张很精神呢！看镜头，我们再拍一张。”民警一遍又一遍对此某坐姿进行调整，反复调整拍摄，最终成功采集好指纹跟照片，并收集好办理身份证所需的材料。

临走时，阿某激动地说：“你们这么快就为我父亲办好了身份证，为我们家解决了大难题，真是太感谢了”

“这么热的天气还麻烦你们专门跑一趟，谢谢你们。”面对民警的上门服务，此某也连声道谢。

民警亲切的回应道：“帮助群众解决难事是我们应该做的，等身份证制证成功后，我们会第一时间送证上门，不会耽误你领取补贴，今后在户籍业务上有什么问题及时与我们联系，我们会及时解决”

人民满意是一条走不完的路，群众工作是一本翻不完的书，这温馨的一幕只是子里甲所众多便民举措中的一个缩影。“民生无小事，枝叶总关情”，子里甲所将始终坚持发扬新时代“枫桥精神”，传承好群众工作优良传统，树立好人民满意的公安派出所典范标杆，以忠诚的担当、坚毅的步伐，过硬的本领一路前行。（通讯员：晓其艳）

“警察同志你好，我是打吾米村阿某，我的父亲身份证丢失了，因腿脚不便，常年卧病在床，一直没有补办身份证，给生活带来了很多不便，你能帮帮我父亲吗？”

8月5日早上，子里甲所户籍民警接到打吾米村阿某求助电话，称其父亲此某身份证不慎丢失，导致国家政策补助无法领取，户籍民警在交谈中了解到此某患有疾病且腿脚不便，便告知可以为此某提供上门办证服务。

由于早上正逢办证高峰期，前来办理业务的群众较多，为办理窗口业务跟上门服务两不误，户籍民警便与阿某协商，中午休息时间就为其父亲上门办证。

中午休息间隙，户籍民警准备好辖区群众最熟悉且最受欢迎的服务设备“一部相机，一条白床单”驱车前往此某家中提供“暖心服务”。到了此某家中对其身份信息进行核对无误后，民警将此某搀扶到光线较亮的地方，熟练的撑开白床单，细心地为其整理头发、衣服并耐心地指导此某调整坐姿，“来，看镜头，我们微微笑一下，非常棒，这张很精神呢！看镜头，我们再拍一张。”民警一遍又一遍对此某坐姿进行调整，反复调整拍摄，最终成功采集好指纹跟照片，并收集好办理身份证所需的材料。

临走时，阿某激动地说：“你们这么快就为我父亲办好了身份证，为我们家解决了大难题，真是太感谢了”

“这么热的天气还麻烦你们专门跑一趟，谢谢你们。”面对民警的上门服务，此某也连声道谢。

民警亲切的回应道：“帮助群众解决难事是我们应该做的，等身份证制证成功后，我们会第一时间送证上门，不会耽误你领取补贴，今后在户籍业务上有什么问题及时与我们联系，我们会及时解决”

人民满意是一条走不完的路，群众工作是一本翻不完的书，这温馨的一幕只是子里甲所众多便民举措中的一个缩影。“民生无小事，枝叶总关情”，子里甲所将始终坚持发扬新时代“枫桥精神”，传承好群众工作优良传统，树立好人民满意的公安派出所典范标杆，以忠诚的担当、坚毅的步伐，过硬的本领一路前行。

来源：云南怒江子里甲所

通讯员：晓其艳