“大爷,天上不会掉馅饼,也不要轻信‘小投资大回报’。”近日,华夏银行成都分行工作人员在绵阳市富乐颐养养老院开展打击治理电信网络诈骗“全民反诈在行动”主题宣传活动期间,一位老大爷告诉该行工作人员,其经人介绍计划参加一个房地产投资项目,项目要求客户按月为周期,每期向指定账户转入一笔资金,之后每年可返还数倍于投资款项的收益额。该行工作人员在与老人深入沟通后了解到,该投资项目收款方通过国家企业信用信息公示系统查询已被列入经营异常名录,其经营范围与投资项目无关联。通过天眼查等三方渠道,工作人员查询发现收款方存在多起司法案件,且所承诺的投资收益远高于市场水平,初步判断该老人可能遭遇了电信诈骗,便向老人列举电信网络诈骗的主要特征,并协助其联系家属,与老人的女儿一道进行劝导和解释,告诫其不要轻信非正规渠道推荐的投资理财项目,成功降低了老人发生经济损失的可能性。
近年来,华夏银行成都分行积极构建客户权益生态圈,通过“请进来、走出去”的方式开展形式丰富的宣传活动。在本次“全民反诈在行动”集中宣传月期间,华夏银行成都分行强化协调配合,积极组建反诈宣传志愿者团队,形成强大宣传合力,针对老年人、青少年、企业财务人员等群体开展精准宣传,通过“以案说险”的方式,用通俗易懂的语言讲解发生在客户身边真实的电信网络诈骗案例,帮助社会各级群体了解电信网络诈骗典型特征,努力营造全民反诈、全社会反诈的宣传格局,切实增强人民群众识骗防骗的意识和能力。
华夏银行成都分行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,紧密依靠群防群治力量,充分发动群众,紧紧依靠群众,围绕宣传主题,线上线下宣传相结合,厅堂“五进”宣传相结合,讲群众语言,增强群众对反诈宣传的关注度,确保宣传“无死角”,宣传内容“入脑入心”,保障宣传效果。(何颖 张乔松)