三项创建 | 上帕所木古甲警务室“四聚焦”做好矛盾纠纷排查化解

原标题:三项创建 | 上帕所木古甲警务室“四聚焦”做好矛盾纠纷排查化解

连日来,上帕边境派出所木古甲抵边警务室将排查化解矛盾纠纷与法律宣传、警情回访相结合,以实际行动提升群众安全感和满意度。

聚焦法治宣传,提升防范意识。利用走村入户、送法上门、集中宣法等形式向群众发放防范电信诈骗、跨境违法、打击赌博等宣传资料,同时运用“双语”宣传的方式,面对面向群众详细讲解各类法律防范知识,引导群众树立法制观念,营造“学法、懂法、守法”的良好氛围。截至目前,共张贴宣传标语20余条,发放各类宣传资料500余份,面对面向群众集中宣法11次,受众人数2000余人。

聚焦常态排查,强化源头防范。坚持“一周一排查,一月一汇报”的矛盾纠纷排查化解机制通过常态化入户走访,面对面了解民意、心贴心倾听民声,做到“矛盾不上交、服务不缺位”,力争矛盾纠纷早预测、早发现、早化解,将苗头性问题解决在萌芽状态,做到预防走在排查前,排查走在调解前。期间,共调解各类矛盾纠纷7起,调解成功7起,成功率100%。

聚焦警民联调,矛盾纠纷速化解。搭建警村联调化解机制,将村委会、小组长、网格员、党员等群众威望高、群众信任的群体纳入联调机制中,充分利用联调员的调解优势与民警联合,不仅大大提高了纠纷调解的效能,把小矛盾小纠纷最先最快化解,有效避免引发更大的矛盾,也为辖区群众提供了便捷的服务,维护了人民群众的利益,营造了辖区内和谐稳定的社会治安环境。

聚焦定期回访,防止矛盾复发。按照“谁办理、谁负责”的原则,对已调处的矛盾纠纷定期开展跟踪回访,通过电话、面对面、邻居了解等方式掌握真实情况,时刻关注事态后期进展和履行情况,确保矛盾纠纷真化解;对发现的苗头性问题或者不稳定因素,认真倾听当事人心声,收集当事人对化解是否公正、协议是否履行等方面的意见,并做好安抚和调处工作。截至目前,木古甲抵边警务室共开展矛盾纠纷回访7次,回访率100%。

来源:上帕边境派出所

通讯员:王宗明