原标题：四人含碎玻璃碴吃火锅敲诈被刑拘，商家该像海底捞一样敢于维权

极目新闻评论员 吴双建

近日，“四人含碎玻璃碴吃火锅敲诈被刑拘”事件登上热搜，食品卫生引发的敲诈勒索问题也备受关注。5月8日，涉事企业海底捞对上述事件回应称，目前，嫌疑人因涉嫌敲诈勒索罪已被北京警方刑事拘留。（据5月9日中国经营报报道）

企业回应（截图）

据报道，3月11日，多名男子到北京平谷区的一家海底捞火锅店就餐，其中一名男子对着餐盘吐了起来，并从嘴里吐出一块碎玻璃碴，声称是从麻酱调料里吃出来的。他们当晚点餐消费378元，火锅店除了进行免单外，另外还赔付了他们2500元。

免费吃一顿火锅，还能拿2500元，天下哪有这等好事？

当前，食品安全问题广受关注，相关企业如履薄冰，既怕自己出现食品安全问题被索赔，更怕这些问题抖落出去成为负面信息，引来监管部门的处罚和消费者的抵制谴责，这就给了一些人可乘之机，认为有利可图，借机敲诈勒索。

海底捞作为一家知名企业，赔偿后向警方报警，就是认为自己食安管理流程严格，食品中不可能出现玻璃碴。警方经过调查监控发现，玻璃碴是这伙人中的一人放进去了，让他们的不法行为露了馅。

放虫子、异物等向企业敲诈，事后败露的案子还真不少。虽然这种行为有可能一时得逞，但十次几十次呢？总会有被揭穿的时候。到那时，所有“成功”的案例，只会成为加重自己处罚的砝码。一句话，典型的贪小便宜吃大亏。

北京这起绝不是孤例。据新民晚报2023年5月报道，在上海，一对情侣带玻璃碴到饭店就餐，然后以“饭菜内有异物”为借口来威胁敲诈饭店从中牟利，受害餐厅多达17家，两人最后被警方依法采取刑事强制措施。据了解，两人为了提高敲诈金额，甚至上演苦肉计，将嘴唇划破流血。

让人遗憾的是，在两起案件中，被敲诈的餐厅多以赔钱了事。虽然说，餐厅的行为有不得已的因素，但客观上也是对不法行为的纵容。这就提醒，当遇到这样的“消费纠纷”时，餐厅不妨报警处理。如果真的是自己的责任，就勇于承担责任，如果是有人敲诈，也能将不法分子绳之以法。

据了解，这条黑色产业链已初步形成系统化的体系，有人负责寻找“猎物”，有人负责方法的“传授”。在此要强调，一些人如果指望用这种方式挣钱，那是一条绝路。千万不要以为不偷不抢，金额不大，商家可能会忍气吞声，就认为是好的“生意”。事实上，当事人被刑拘，就表明此举涉嫌触犯刑法，是犯罪行为。

再看这些金额，少则数千元，多则数万元，为此坐牢得不偿失。

敲诈勒索的行为，也是对营商环境的破坏，相关部门严厉处罚是应有之义。据了解，事后，警方前往海底捞拍摄反敲诈视频，向商家广泛宣传，防止商家被不法分子敲诈。在此，对警方的延伸服务也要点赞。

依法打击“恶意索赔”“敲诈勒索”乱象，需要全社会的合力，特别是有关部门做好服务，解除商家后顾之忧，像海底捞一样有底气敢于报警维权。

（来源：极目新闻）