近年来,电信网络诈骗犯罪呈现多发高发态势,不法分子“精心设计”的骗局花样繁多,具有很强的欺骗性与迷惑性。为进一步加强群众安全防范意识,提升群众识诈、反诈能力,切实保护群众的财产安全,中信银行望城支行开展形式多样的反诈防骗知识宣传,切实守护老百姓的“钱袋子”。
厅堂服务。通过在柜台、引导台摆放宣传资料,自助区域、自助机具上张贴提示语,对网点办理业务的客户开展100%宣传提醒。对办理转账汇款的客户加以关注和防范电信诈骗提示,厅堂人员加大巡查力度,对疑似涉骗客户及时劝阻制止。同时,网点员工向老年客户介绍《中华人民共和国反电信网络诈骗法》,讲解个人银行账户在开立和使用时的相关规定及注意事项,进一步增强老年人防范电信诈骗的自我保护意识和能力。在网点内播放“严厉打击买卖银行卡”视频,网点员工在业务办理过程中也主动向客户讲解电信诈骗的作案手法和基本套路,提醒客户应依法开立和使用账户,不能出租、出借、出售银行卡。
对外宣传。为做好反诈工作,王城支行员工前往大华科技有限公司,通过分发宣传折页、现场宣讲、推荐安装国家反诈中心APP等多种方式,向该单位的员工开展反诈宣传,详细讲解电信网络诈骗常见的种类、作案手法和作案特点,以及识别、防范诈骗的方法。联合人行望城支行、区市场监管局等单位在砂之船(长沙)奥莱商业广场共同开展以“权利 责任 风险”为主题的专项宣传活动,活动期间发放宣传折页400余份,内容涵盖电信诈骗、非法集资、金融知识等,为广场周边群众讲解了金融消费者的八项基本权利以及各项类型的电信诈骗,用通俗易懂的语言、贴近现实的案例,从群众的日常生活出发,提醒群众注意甄别电信诈骗并自觉远离,切实保障自身合法权益不受侵害。
中信银行望城支行将持续加强反诈法宣传工作力度,进一步增强广大群众防范电信网络诈骗犯罪的意识和能力,筑牢防范电信、网络诈骗违法犯罪的坚固屏障,为维护社会和谐稳定贡献力量。


编辑:黄萍