云海社区:打造有温度的服务型社区
新报观察
2023-03-22 15:12:47
0

原标题:云海社区:打造有温度的服务型社区

云海社区:打造有温度的服务型社区

近日,浙江省民政厅公布2022年浙江省星级社区服务综合体名单,白云街道云海社区服务综合体获评五星级。那么,云海社区是如何开启居民的幸福密码的呢?

群众“点单” 社区“接单” 志愿服务零距离

“想要轮滑鞋。”“想要自行车”3月5日下午,在云海社区文化礼堂内,“传承雷锋精神·圆梦微‘星’愿”志愿服务活动正在开展,14位特殊儿童收到了他们想要的礼物,现场氛围热烈。这是云海社区日常开展活动的常态。

云海社区服务综合体自2017年12月设立,2020年,该街道以购买服务的方式引进了“零距离”社会组织入驻,打造集社区管理、便民服务、文化体育等多种公共服务与生活服务于一体的“邻距里”服务综合体。在该综合体内,居家养老服务中心、语音播放室、亲子乐园等一应俱全,设施设备完善,功能齐全,居民足不出户,就可享受一站式便民生活体验。

“除了设施全以外,最重要的是,我们的活动考虑到了各个年龄层次,退休老人、青少年、幼儿都会涉及到。我们通过打造全龄共乐的睦邻文化,发展壮大云海社区文化品牌。” 云海社区党总支书记、主任阮敏秀说。

“遇见非遗·传承精粹”“手帕扎染”活动,让小朋友们在亲身体验中走近民间工艺,领略中国传统文化的魅力;开展公益中医经络养护线上课程,引导群众做“艾灸+拉筋+推腹”等中医养护运动以提高免疫力;“书香进社区,文化润童心”亲子阅读分享会,让家长与孩子们一同感受阅读的魅力……截至目前,“邻距里”服务综合体已开展各类活动1322场,参加人数达23790人。

而在云海社区,除了日常开展的活动,最受居民喜爱的还是文化类课程。每周一到周五,太极拳、经络操、声乐……课程排得满满当当,甚至“一课难求”。“我们与区委老干部局进行合作,教学质量有保证。每个学期课程结束,我们会对课程内容及教学老师进行居民喜爱度测评,同时居民也可以提出课程需求,我们再进行增设或者删减课程。”阮敏秀介绍道,“居民点单、社区接单”的服务模式,让志愿服务项目精准“上菜”,大大提升社区居民的幸福感。

“我最喜欢的还是排舞课,退休了没什么事,跳舞能锻炼身体,又能和邻居交流感情,两全其美。”王大姐说,“社区去年还新增了旗袍课,等下个学期我也要报名参加试试。”

2022年,白云街道云海社区艺术社团还荣获了2021年度椒江区“优秀群众文艺示范社团”。社区服务综合体为居民提供了课程和场地,而居民们也通过参加各类文艺演出和比赛,在过程中实现了自己的价值,实现了服务与需求的精准对接。

调解邻里烦心事 共奏和谐“睦邻曲”

云海社区成立于2016年10月,常住人口9541人,辖区内拥有7个住宅小区,部分老旧小区房龄达20多年,存在设施老旧、生活环境差等配套设施问题。

海湾浪琴作为老旧小区项目改造之一,就曾由于部分居民不了解具体的项目情况,产生意见不合。在社区的参与努力下,热心居民成立“监督组”,通过搜集意见建议、现场调研,顺利搭建起了社区、业委会与居民之间的沟通桥梁。

“社区是社会治理的基础单元。面对工作中的各种难题和挑战,我们也在不断加强创新,寻找更好的工作方式服务于群众。”阮敏秀说。

此外,“心田浇灌站”也是云海社区服务综合体的亮点之一。“这是由党员引领参与居民服务,结合社会工作师、心理咨询师、律师等专业人员组成的志愿队伍,免费为社区居民提供心理咨询、亲子关系、青少年健康成长等调解帮扶工作。”阮秀敏介绍。

曾有社区居民的孩子与母亲进行争吵,出现隔阂无法解决,孩子待在房间不肯出来。在接到母亲的求助后,“心田浇灌”站的心理咨询师展开帮助。通过多次上门沟通及宠物疗愈法等,目前,孩子的情况得到好转,家庭关系也得到了缓和。

“邻里纠纷、亲子关系、夫妻不和等矛盾并不少见,除了‘心田浇灌站’以外,我们也有专门的婚姻家庭矛盾调解团队,借助专业化调解队伍以更好化解矛盾。”阮敏秀说,碰到矛盾纠纷,每个调解员都会用心用情沟通。同时,每个社区网格员也会结合自身工作排查矛盾隐患,力争把矛盾化解在基层,畅通基层治理“神经末梢”。

相关内容

热门资讯

“晚来的幸福”背后:当代社会对... 近日,知名演员胡歌在公开场合表达了自己作为父亲的幸福与一丝遗憾——"女儿太可爱了,我当爸爸太晚,应该...
印度火车相撞事故造成至少5人丧... 一列客运列车和一列货运列车17日上午在印度东部的西孟加拉邦相撞。当地警方证实,这次事故造成至少5人死...
韩媒:尹锡悦施政好评率30.1... 中新网6月17日电 据韩联社报道,当地时间17日,韩国民调机构Realmeter发布的民调显示,韩国...
嘉诚国际:业绩说明会定于6月2... 每经AI快讯,嘉诚国际(SH 603535,收盘价:16.62元)6月17日晚间发布公告称,公司20...
路透社爆海量美国军方诋毁中国疫... 科技战略 美举办第三届国防部制造技术计划“五角大楼日”展览会 据美国防部6月14日消息,美于6月4日...
最高资助1000万!上海发布重... (图片来源:摄图网) 近日,上海市正式印发了《上海市颠覆性技术创新项目管理暂行办法》(以下简称《办法...
原创 杂... 喜鹊是我们心中的吉祥鸟,喜鹊叫喳喳,喜事要来到,这句话我们很多人都听过。记得小时候,在北方地区,寒冷...
AI在智能环境监测系统中的应用 随着环境保护意识的日益增强,环境监测系统的重要性愈发凸显。传统的环境监测方法往往依赖于人力和有限的设...
胡塞武装称袭击一艘美国驱逐舰 据路透社报道,当地时间16日,也门胡塞武装军事发言人叶海亚·萨里阿表示,胡塞武装在红海和阿拉伯海袭击...
俄高官:将继续在哈尔科夫建立“... 参考消息网6月17日报道据俄罗斯卫星社6月16日报道,俄罗斯总统新闻秘书佩斯科夫表示,将继续推进建立...
韩国政府将启动医疗应急方案 新华社北京6月17日电 韩国医疗界定于18日举行全面罢工,以声援因反对医学院扩招计划发起“辞职潮”的...
韩总理:难以接受撤回医学院扩招... 本文转自【中国新闻网】; 中新网6月16日电 据韩联社报道,当地时间16日,韩国国务总理韩德洙在政府...
南方医科大学教师因抢救患儿耽误... 极目新闻记者 邓波 杨锦英 6月16日,一份南方医科大学教师俞莉因抢救患儿导致上课迟到的查处通报引发...
原创 塔... 塔克拉玛干沙漠,这片被大自然塑造的神秘土地,不仅是酷热干旱的代名词,更是生命的考验场。脑海中常浮现的...
罕见一幕:美俄核潜艇同时现身古... 在俄罗斯海军“喀山”号核潜艇抵达古巴进行访问的一天后,美国军方宣布,美军一艘洛杉矶级核潜艇抵达位于古...
普京重要表态!提出停火条件→ 当地时间14日,俄罗斯总统普京与俄外交部领导层就对外关系等相关问题举行会议。 在有关俄乌谈判及停火相...
原创 假... 受到主流科学界承认的进化论,其合理之处就是在于解释了目前我们的认知,并且暂时提不出有力的反例。不过,...
RCEP助力中国扩大高水平对外... 一艘装载新西兰纽仕兰牧场全脂乳制品的“玫瑰湾”号货船靠泊浙江大麦屿港码头。  段俊利摄(人民视觉) ...
原创 地... “地球一直在远离太阳,那为什么我们感觉越来越热了?” 全球范围内出现了极端天气等多方面的异常现象,针...
一周看天下丨悉尼落日 新华社照片,北京,2024年6月15日 这是6月9日在澳大利亚悉尼拍摄的日落景色。 新华社记者 马平...