一日化解3案！她的调解有秘诀
2023年3月13日，如皋法院“王桂兰”家事调解工作室特邀调解员王桂兰通过“线上+线下”联动的方式，一天时间成功化解三起离婚纠纷。
上午9时，王桂兰来到工作室的第一件事，就是翻开办案笔记，梳理今天需要调解案件的思路，她不时记下自己需要与当事人沟通的话题。
9时20分，第一起案件开始调解。该案被告在外不方便到庭调解，前期沟通时也不太配合，王桂兰通过电话联系，说服当事人直面婚姻变故，理性化解纷争。在此基础上，开发区法庭家事法官向当事人释明在线解纷的操作流程及法律依据，建议当事人积极配合调解员在线调解。情与法的多点融合，双方当事人在王桂兰的组织下，通过微信参与调解，达成调解协议，经法官审核后，在线签字确认。
10时30分，第二起案件进入调解，双方的争议点在于共同财产分割和孩子抚养等问题。经过一番沟通，双方当事人均表示无和好可能，同意调解离婚。在此基础上，王桂兰要求双方分别谈一谈离婚后孩子的抚养方案，要求双方必须确保孩子利益最大化，尽可能减轻父母离婚给未成年子女带来的伤害。结合家庭教育促进法的施行，家事法官同时提醒双方应依法履行对孩子的家庭教育责任。最终双方当事人在最大限度维持孩子学习、生活现状的基础上，达成离婚调解协议。
下午2时30分，第三起离婚案件的双方当事人来到调解室，面对王桂兰的询问，双方显得尤为平静。经了解，该案男方是山东人，女方是江苏人，一次打车途中结缘，相恋不久结婚。婚后不久，双方逐渐因为两地分居、生活习惯的差异等种种问题争吵不休，最终诉之法院要求离婚。调解协议签订后，王桂兰语重心长地提醒双方：“婚姻的美好，源于相恋的热情，更离不开婚后双方之间的包容和理解！”
“今天能成功化解三起离婚纠纷，我也有点意外……”谈及调解秘诀，王桂兰娓娓道来，“一是‘不打无准备之仗’，每一起案件调解之前，我都会提前通过卷宗了解案情，了解双方矛盾所在，并及时与当事人所在地的妇联组织或村居干部进行联系，了解双方婚姻生活现状，这样才能在调解过程中做到有的放矢、游刃有余。二是借助专业法官力量，作为一名特邀调解员，要强化与法官的联动协作，充分发挥网格法官较高的专业素养和司法的人性关怀，做到‘情理’与‘法理’的深度融合。三是做好‘售后式’跟进，每个案件调解结束后，针对部分矛盾纠纷‘解而不和’的现象，我定期进行回访，做好双方当事人的心理疏导工作，努力促使调解取得实质效果。”（如皋市人民法院 施玮雅、丁冬兰）
编辑：李小环