为消费者挽回经济损失8126万元厦门举行“3·15”消费者权益日活动_财经资讯

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2023-03-16 10:45:10

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人民网厦门3月16日电 15日，2023年度厦门市“3·15”消费者权益日活动在该市五一广场举行。据悉，今年消费维权年主题为“提振消费信心”，旨在全社会共同携手，倡导诚信文明经营，努力营造更安全更放心的消费环境。

活动现场，厦门市市场监督管理局、市委文明办、市商务局、市文化和旅游局、市消费者权益保护委员会等共同启动今年“3·15”国际消费者权益保护宣传周活动，相关职能部门和单位在现场设置展台，开展消费咨询等活动，吸引了大批市民群众参与。

活动现场。厦门市市场监督管理局供图

同时，现场还发布了2022年厦门市消费维权年度报告。报告显示，2022年厦门市市场监督管理局12315投诉举报中心共登记接收各类信息419255件。其中，咨询242345件，投诉122038件，举报54858件，为消费者挽回经济损失高达8126万元。

值得关注的是，厦门市市场监督管理局良好的工作成效也受到了上级的肯定与褒奖，2022年，该局12315投诉举报中心获评“全国人民满意的公务员集体”、全国第七批学雷锋活动示范点等。而在3月14日中国消费者协会发布的《2022年100个城市消费者满意度测评报告》中，厦门市位居全国第八名。

活动期间，还表彰了2022年度厦门市十佳维权网点、十佳ODR企业、十佳维权人物，并发布2022年度厦门市十大消费维权案例等。(张萌陈雪松)

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