数智高效、服务暖心 渤海银行聚焦普惠金融护航祥和年
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2022-01-30 18:12:59
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原标题:数智高效、服务暖心 渤海银行聚焦普惠金融护航祥和年

壬寅虎年春节将至,最是情暖岁寒时。在全力支持经济开好局、起好步,进一步提升金融服务实体经济能力的过程中,渤海银行股份有限公司(以下简称“渤海银行”)深入贯彻党中央、国务院关于发展普惠金融的战略部署,更加主动地探索运用数字化技术,打造开放、泛在、创新、智能的“普惠金融”生态体系,为满足广大客户在春节期间的各类金融服务需求,开展暖心服务,以金融力量护航人民群众的度过一个欢乐祥和年。

“绿色通道”助经营

辞旧迎新之际,也意味着广西蔗糖榨季的到来。作为全国重要的糖料蔗主产区之一,广西的食糖产量占全国总产量的65%以上,并以糖业为优势产业和支柱产业,实现了地方经济的高质量发展。

为满足糖业信贷需求、全力保障糖企生产经营,渤海银行总行联动南宁分行,及时开通绿色通道,为糖企量身定制优质、优惠的融资方案,加强总分行联动和办贷人员调配,仅用11个工作日完成业务方案审查、批复和放款流程,为糖业产业化龙头企业成功发放糖料短期流动资金贷款2亿元,有效缓解制糖企业榨季收购压力,确保企业、农户甜甜蜜蜜过年。

在大连,渤海银行也同样高效运用“绿色通道”,为小微企业给予了实实在在的帮助。

受新冠疫情反复的影响,位于大连的一家企业注册成立月余,迟迟未能进行企业账户的开立。但某天,该企业负责人宋女士突然联系到渤海银行大连分行,表明急需进行对公账户开户,确保次日资金到账。客户经理了解到相关情况后,第一时间通过视频方式指导宋女士线上填写开户信息并顺利预约次日上门尽职调查时间。

通过实地走访核实该企业开户意愿真实、用途合理、符合开户要求后,渤海银行大连分行为宋女士开启了小微企业绿色通道,仅用40分钟就为企业完成开户并启用网银,并为宋女士耐心讲解了“渤海银行普惠金融”公众号的常用功能和便捷服务。

智能服务“不打烊”

“渤海银行普惠金融”公众号正是渤海银行普惠金融数字化的又一新突破,近日上线以来,获得了客户的广泛好评。

在金融科技的支持下,渤海银行普惠金融公众号可以实时提供线上贷款查询、线上预授信申请及额度测算、网点查询及智能客服等特色服务,有效扩宽服务半径、降低金融服务成本、提升服务效率,让“渤海”特色普惠产品“触手可得”。

比如,基于“银税互动+金融科技”的“渤业贷”和“渤税经营贷”,以税务数据为核心,综合工商、司法、征信及外部数据等上百项数据字段,建立自动审批模型,精准评估小微企业和个体工商户的经营情况,定额准确、审批快速,从签署合同、用款申请、提款到账全流程线上操作,仅需2个工作日即可提款到账。

针对有大额用款需求的客户,渤海银行提供最高额度1000万元的“渤银房闪贷”,利用LBS地理位置索引和大数据分析引擎,打造精准在线评估系统,实现3分钟线上申请、1分钟定额审批、2天签约放款的“312快审快贷”。相比传统的线下抵押贷,材料更精简、审批更快捷,及时为小微企业经营纾困解难。

除此之外,商票贷、保理通、融担贷,渤海银行不断通过数据联动拓宽小微融资渠道、打造圈链方案批量获客、跨界合作提高业务质效等方式,运用大数据、智能风控等技术手段实现普惠服务质量和风险底线的“两手抓”,让更多小微企业享受到更加安全、便捷的金融服务。

牢牢把握数字创新趋势,深刻洞察客户需求转变,渤海银行以更加智能化的思维和手段,重塑顶层设计、金融服务和管理模式,在践行普惠金融的同时探索出了一条“渤海”特色的发展之路,为地方经济源源不断地注入“金融活水”、为普惠金融注入强大“正能量”。

来源:金融界

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