浙江男子突然发现相册里8000多张照片没了,却多了一张照片?他点开一看:愣住了;男子:不是我删的,客服说是人为操作导致 浙江男子突然发现相册里8000多张照片没了,却多了一张照片?他点开一看:愣住了;男子:不是我删的,客服说是人为操作导致
创始人
2026-09-08 15:21:20
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近日,浙江的王先生找媒体反映,他从上大学到现在一直使用"荣耀"手机,前几天发现相册里少了八千多张照片。


王先生接受记者采访

王先生:从2016年买的,从我上大学的时候到现在,买了有七八部了,都是“荣耀”的。


王先生算得上是荣耀手机的忠实用户


王先生突然发现相册里8000多张照片没了,多了一张展台的模特照片


王先生觉得应该是系统问题

荣耀的Magic7 Pro是2024年上市的,官网目前没有销售。


图为官网截图

记者在荣耀官网找到了一份这款机型的产品重要信息,设备型号就是PTP-AN70。


记者找到的产品信息

王先生说反映情况后,"荣耀"方面的高级工程师让他上传了手机日志。


王先生的荣耀手机


王先生表示自己没有进行过操作


记者打开手机的系统管家,发现里面有个“清理加速功能”


王先生还是认为是系统问题



王先生同荣耀客服再进行了沟通,并寻求网友帮助

来源:1818黄金眼 版权归原作者所有

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