
AI购物到底能不能取代主播?至少在这个618,答案是不能。
以豆包为例。作为月活3.6亿、日活1.5亿的国内第一大AI原生平台,豆包也是今年618参与度最高的AI平台之一,不仅发放了618专属红包,还给了首页一级入口位置,在导航栏前置“买前问豆包”;而且更是在三个月内,从内测到实战,快速打通了电商交易链路。
一系列动作,让外界对其首场大促充满期待。
不过,豆包至今未披露任何618相关购物数据。
目前可供参考的,是《晚点LatePost》6月16日的报道:截至上半年,豆包每日收入不足百万元,主要来自电商佣金。此外,豆包每天产生的电商交易额为一千万元左右。
考虑到上述数据是2026年上半年,统计周期覆盖了字节618大促的一段时间(5月15日至6月),所以某种程度上体现了豆包在大促之间的表现。
字母榜就上述数据向字节方面求证,截至发稿,对方未予回复。
日成交额千万元左右,这是什么概念?在抖音有着3900万粉丝的与辉同行直播间,能做到日均销售额数千万元;董宇辉坐镇时,最高时冲到亿元GMV。
一年前,DeepSeek刚刚出圈时,公众相信AI推荐能取代主播。我们写了一篇《除了不能当女婿,DeepSeek比董宇辉差到哪了?》,探讨过AI购物取代主播的可能性。彼时,外界相信这只是时间问题。
一年过去,这场关于信任与推荐的较量,终于打完了第一回合。
至少现阶段,AI取代不了主播,毕竟AI购物的叙事尚在早期。618一过,“买前问豆包”的入口位置被后置了,需要手滑七个“入口”,才能被找到。
高调开场,低调收场,豆包的首次618大考,留下的疑问远比答案多。
A
豆包对第一个618投入了极大诚意。
黄金入口是最好的证明。在豆包首页的一级导航栏,“选择模式”后紧跟着的就是“买前问豆包”。6月18日当天,这一位置直接换成了“6.18问豆包”。

图源:豆包
点进去之后,既可以自由输入问题,也有如“送礼攻略”、“按预算挑”等预设场景可供选择。位于页面正中间的是“618买什么”,点击即可看到618相关的预设问题。
另外一个就是,豆包的618红包也没少发。3元无门槛红包、满100减12、满300减40、满1500减200等大额红包券,覆盖了从零碎小件到高客单价商品的各个价格带。

入口和红包只是台前动作。为了完善AI购物,抖音其实已经筹备了大半年。
去年10月,豆包接入抖音商城,上线商品卡,推荐商品时会附上抖音商城的购买链接。只不过,完成交易还需跳转至抖音。
如果说这还算比较克制。那么今年以来,豆包就不再克制了。
今年3月,豆包灰度测试购物支付功能,用户在App内即可完成下单和支付,无需跳转抖音;4月,豆包导航栏上线购物入口,内嵌“豆包帮你选”功能,订单管理和售后也被统一整合,订单页面与抖音“我的订单”几乎无异。
AI购物的成效是有的。据36氪,有知情人士称,自2026年4月以来,用户对AI购物推荐的接受度较去年下半年有所提升,点击商品卡并看完详情页的转化率达3%以上。
赶在618前夕,豆包再次加码,将“豆包帮你选”升级成了“买前问豆包”,618当天,更是升级成“6.18问豆包”。
也就是说,从3月到6月,抖音用了三个月时间,把豆包的电商功能从内测推到上线,跑通了交易闭环。
那么,实际体验如何?
我在“6.18问豆包”入口中,让豆包帮我推荐“一款手冲咖啡豆,要浅烘的”。豆包会先搜索资料,分析浅烘特点,科普基本知识,然后给出方案,推荐商品,商品价格也都体现出来了,点击商品就可以在豆包内完成整个交易。另外,豆包还告诉我,这一商品触发了来自618的红包补贴。

但豆包终究只是理解需求,不会替你执行。从搜索、对比、领券到下单支付,每一步仍需用户手动完成。豆包没有成为一个全自动Agent,整个购物流程和传统电商没有本质区别,它依然只是推荐,不能帮你买。
但即便如此,这也是豆包从“对话”迈向“购物入口”的一大步了。
B
和其他平台相比,豆包对618着实卖力。
千问虽已与淘宝打通,实现无跳转购物,但今年618并未将电商置于战略高位。千问一级入口导航栏中,“AI帮我挑”并未前置,需要手动向后翻十个“按钮”才能找到,从而进入618攻略区。
淘宝虽然与千问打通,但是AI购物功能实则后退了一步,原先在推荐页的主搜位置,可以选择“AI万能搜”,但是如今AI购物被内嵌为消息中的AI购物助手,入口层级更深了。
对比下来,豆包对618的力度确实更大。
这是因为豆包到了用电商撑起一些重担的时候。
AI平台面向C端的商业化路径大致有两条:订阅变现,和电商(生态)变现。今年春季,豆包的两大改变,就是围绕这两大变现之路
一个是宣布新增付费订阅制。消息爆出后,外界反应很大。
根据Aicpb.com等多家第三方数据,被爆预计推出付费选项后,豆包2026年5月月活从4月的约3.36亿降至约3.3亿,环比减少约607-610万,这是豆包自2023年上线以来月活首次出现下滑。
诚然,下滑原因错综复杂,但在国内,要让习惯了免费模式的用户转向付费,这本身就是一大难题。目前,订阅制模式尚未正式上线。
另外一个,就是加码电商布局。豆包赶在618前夕,跑通了电商的交易链路。
至于效果如何,豆包方面虽然并未披露数据。仅有第三方数据可供参考,来自36氪的报道称,4月份以来,用户点击豆包商品卡的转化率达3%以上。《晚点LatePost》则报道称,截至上半年,豆包每日销售额为千万元左右。
摆在豆包面前的问题很直观。截至2026年3月,豆包大模型日均Token使用量突破120万亿,三个月内翻了一倍,比2024年5月发布时增长1000倍。
算力成本极速攀升,但是收入还未成规模。据《晚点LatePost》报道,截至上半年,豆包每天收入不足百万元,还主要来自电商佣金。
显然AI平台的电商之路并不好走。
海外已有先例。去年9月,ChatGPT曾推出“即时结账”功能,用户在平台内直接完成下单与支付,无需跳转第三方。但是今年3月,OpenAI收缩了这一计划。原因之一是,打通电商基础设施太难。
对于豆包来说,这似乎不成问题。豆包背靠抖音,有着完整的电商生态、成熟的供应链和支付体系,更有固定的消费人群。
QuestMobile数据显示,2026年5月,豆包与抖音的重合用户达到3.3亿。从用户画像来看,这也是一批极具消费力的一群人,用户呈女性+中青年+中高线上消费水平特征,恰好是护肤/彩妆、小家电品类的核心购买决策人群。

图源:QuestMobile
有电商生态,有消费人群,有网购习惯,理论上,豆包比ChatGPT更有可能走通电商这条路。那么,问题出在哪里?
C
这个618,整体太平淡了。
6月16日,国家统计局公布的社零数据显示,5月中国社会消费品零售总额41090亿元,同比下降0.6%,出现近三年来首次月度同比下滑。
虽然AI无处不在,但AI无法唤醒618。
海豚社创始人、电商专家李成东表示,AI肯定能带来些订单,一些消费者习惯在购物前问AI。但是对于618整体影响不大。“大促的核心不是用不用AI,核心还是促销力度和消费欲望。今年618力度也没有像往年那样。AI本身不能改变这些事实。”
最重要的是,AI购物本身还处于早期。
用户并未真正信赖“AI购物”。
据“每日经济新闻”,一份618前瞻调研显示,超七成用户认为AI应当解决价格、服务等问题,只有16%的人希望AI“帮我购物,比价、凑单、推荐产品”。
OpenAI收缩“即使结账”功能,原因之一也是发现用户只在ChatGPT中搜索和研究产品,并未完成实际购买。
担忧还来自用户对AI推荐始终存疑。今年315晚会,曝光了给AI投毒乱像。用户使用AI推荐,是希望获取一个客观、中立的购物建议。如果AI搜索中的广告植入过多或不够精准,反而干扰用户体验。
对于平台来说,参与大促的节奏同样有些仓促。
虽然豆包深度参与了618大促,但豆包表现得既积极又克制。
说积极,是相较于其他平台,豆包给了“618”黄金位置,跑通了交易闭环,现阶段能做的都已经做了。
说克制,是因为豆包没有直接将“商城”板块内嵌在导航栏,依然以通用AI助手的形态,引导用户搜索、研究、咨询,试图在种草和交易之间搭建桥梁。也就是说,现阶段,豆包以电商为辅,培养用户使用AI搜索的心智为先。
李成东分析称,豆包不可能过度商业化,所以介入必然有限。对于豆包来说,用户体验优先,而不是商业化,快速的商业化过程,或许还要等豆包再成熟一些。
这一步或许要等到今年下半年了。
据36氪报道,若是豆包付费内容上线顺利,豆包将在今年三季度进一步结合电商功能更新完善付费场景,并通过补贴为抖音商城进行引流,四季度进入运行期。
至于情况如何,可能要到今年双十一才能见分晓。
至少在现阶段,AI和主播这一战,主播稳赢。
今年4月,李佳琦在一次活动中谈到AI购物时直言,信任感是AI无法替代的。并表示,AI只做到买得省心,没有帮用户做到买得放心。AI未必能为用户负责,但是主播可以。
所以即便今年618整体平淡,我们依然能看到董宇辉连续带货三天、李佳琦“带货奔驰,40台秒空”的消息。
大主播时代或许不如从前了,但那是和过去相比。和AI电商相比,这个积累了十年的大促符号,依然重要。他们的直播间每天仍有数千万人次观看,仍在创造一些奇迹。
而豆包做电商,也才半年。
新的流量入口虽正在形成,但AI购物面临的考验还在继续,交易转化也没有大规模形成,各家都在培养用户心智。
什么时候我们能听到“豆包卖出了多少台车”?“豆包服饰成交额多少亿”?到那个时候,情况可能才真正不一样。
这个618,大家都太急了。用户还没想好要不要下单,平台还没完全想好怎么做,618的检验就到了。但也不必太悲观,毕竟,这只是AI平台的第一个618。
参考资料:
《字节跳动的 AI 账本:豆包每天不足百万收入、Seedance 毛利 70%》晚点LatePost
《豆包6月下旬正式付费,并加速打通抖音电商》36氪
《2026年AI电商与消费品类GEO研究报告》QuestMobile
《豆包杀入 618,但它不想帮你下单》极客公园
《先涨后降、补贴变脸、预售背刺成“618”避坑TOP3,近7成消费者为避坑不参与预售》每日经济新闻
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