帮人卖课、做私域,小鹅通要上市了 在小鹅通卖课程平台要收费吗 在小鹅通卖课流程
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2026-05-21 04:26:40
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5月19日,小鹅通二度递交港股招股书,这家脱胎于微信生态、带着明显腾讯基因的SaaS公司,正在向资本市场讲述“私域电商基础设施”的故事。
小鹅通为企业提供覆盖电商、数字化营销、CRM三大模块的一体化SaaS解决方案,帮客户在微信、抖音、快手等公域平台之外,搭建自有私域流量池。收费模式为“订阅费+云资源消耗+订单处理费”。
根据灼识咨询报告,以2025年营收计算,小鹅通在中国交互型私域运营解决方案市场排名第一,市场份额10.1%,在整体私域运营解决方案市场排名前三,份额4.4%。前五大厂商合计份额仅20.8%,行业集中度仍有较大提升空间。
营收层面,2023至2025年,小鹅通总营收从4.15亿增长至6.08亿,复合年增长率20.9%,毛利率从72.3%持续提升至75.7%,典型高毛利SaaS特质。
盈利呈现双面格局:IFRS口径下账面依旧处于亏损状态,2025年年度亏损扩大至6395万元,但剔除股权薪酬、优先股公允值等非经营性因素后,经调整净利润在2024年转正、2025年突破亿元,核心SaaS业务已具备正向造血能力。
在获客方面,其关键客户数量三年从801家增至1689家,单客户年均收益稳步上涨至12.33万元,净收入留存率连续三年保持114%以上。但获客成本也在逐年增加,每名客户的平均获客成本从2023年的9264元,攀升至2025年的13771元,两年涨幅近50%,这也意味着,为了获取客户,公司需要付出的成本越来越高。
但招股书也暴露两大核心隐忧:一是高度依赖腾讯,不仅腾讯持股16.82%,前五大供应商采购占比高达66.1%,主要依赖腾讯云服务,供应链集中度风险突出;二是营收增速放缓,2025年营收增速降至16.7%,赛道竞争加剧,后续增长压力显现。
2026年起,小鹅通将加速从SaaS工具向AI赋能平台转型,推出AI客服/销售/运营助手,并探索“硅基员工”按量收费模式。海外品牌eLink已布局东南亚,瞄准私域工具的全球化需求。
背靠微信生态是优势,如何降低依赖、实现收入多元化,是小鹅通需要持续回答的问题。
(策划/制图:李梦冉)





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