5月11日下午,OPPO官方微博再次就母亲节营销文案争议发布声明,向社会公众致歉,并公布内部整改及处罚措施。

OPPO表示,此次事件中,“无论是营销内容本身的冒犯,还是事后第一时间的敷衍应对,都暴露出我们在价值观和敬畏心上存在严重的缺失”。
声明称,公司已对分管中国市场业务的高级副总裁段要辉以及营销相关管理者作出从严处罚,市场业务部门全员也将围绕此次事件展开全面反思,管理团队将重新检讨工作理念,回归真诚的情感表达。
同时,OPPO表示,将重构内容审核流程,完善分层分级审核机制,进一步强化主流价值观底线意识,并称“会通过实际行动避免类似问题再次发生,请大家监督与指正”。
此前,OPPO因母亲节营销文案中出现“我妈有两个老公”等表述引发争议,相关内容随后被删除,并迅速登上热搜。事件发生后,关于品牌营销尺度与内容审核机制的话题,也在社交平台持续引发讨论。