中经记者 曲忠芳 北京报道

3月31日，综合灵活用工服务商人瑞人才（06919.HK）公布了2025年业绩报告。报告显示，人瑞人才全年收入为55.61亿元，同比增长22.8%；归属于母公司的净利润为8755万元，而上年同期则亏损7097万元，实现扭亏为盈，经调整归母净利润为1.01亿元，同比增幅为15.4%。毛利率为7.4%，同比微降0.6个百分点。

财报披露，人瑞人才的收入99%来源于综合灵活用工业务，专业招聘及其他人力资源解决方案业务贡献占比为1%。而综合灵活用工业务细分后，通用服务外包业务在2025年收入35.31亿元，贡献占比为64.2%；数字技术与云服务收入占比30.1%，为16.59亿元，数字化运营与客服收入为3.14亿元，所占比例为5.7%。与上年相比，三类灵活用工业务均呈现同比增长，其中数字技术与云服务的同比增幅最高，达到38.3%。

值得注意的是，人瑞人才披露2025年其国际业务实现约7680万元的收入，同比增幅高达291.8%。截至去年底，人瑞人才已在全球24个国家和地区设立子公司、在中国香港、马来西亚、泰国、印度尼西亚和阿联酋设立了办公室，并由派出的国家经理完成了本地化与服务团队组建，并在乌兹别克斯坦设立了第一个海外数字化运营客服中心，并在埃及、印度尼西亚着手海外数字化运营客服中心的建立。

针对海外业务增长的原因，人瑞人才创始人、CEO张建国在接受《中国经营报》记者采访时表示，这与大量中国企业尤其是大型企业向海外拓展业务直接相关，他们在出海过程中遇到当地文化、法律合规、人员招聘及管理等问题，需要找到人力资源厂商提供相应的专业服务。而人瑞人才在国内本就服务于这些企业，专业服务能力获得了它们的长期认可，也就自然拥有了合作落地的机会。

张建国向记者指出，2026年将继续向欧洲、美国、日本等国家和地区拓展，部分区域市场已经有一些客户合作在推进落地中，预计国际业务板块将保持倍数的增长趋势。

除此之外，对于毛利率同比降低的财务表现，人瑞人才CFO李文佳坦言，2025年整体毛利率承压，主要原因是上游客户端面临着利润压力，因此对于人力资源服务商等供应商的支出呈现相应的压缩状态，这在整个人力资源服务市场是普遍存在的问题。

李文佳表示，未来人瑞人才将从三个方面来提升毛利率，第一在通用灵活用工业务，利用技术平台与一体化人力资源系统提升运营效能，并不断扩大规模、提升人效，从而保障净利润、净利润率的提升；第二，数字技术人才作为公司的“第二增长曲线”，贡献了约46.1%的毛利，公司会继续深耕这些岗位，逐步提升价值和服务壁垒。与此同时，人瑞人才自去年中期成立了提供咨询+技术服务的瑞华智策公司，帮助企业构建数字化平台，引进专项人才提供人力资源外包服务，进一步提升专业价值，毛利也将随之提升。第三是国际业务的拓展，海外灵活用工业务相较国内市场毛利率更高。人力资源服务企业伴随中国企业出海，当前还属于一个“蓝海市场”，发达国家和地区的人力资源市场成熟度高，未来随着业务在这些市场的不断扩展，会进一步拉升整体的毛利率。

（编辑：张靖超 审核：李正豪 校对：翟军）