图为金山办公助理总裁朱熠锷现场分享图为中金公司研究部执行总经理、计算机行业首席分析师于钟海分享AI趋势图为华中科技大学教授、博士生导师刘禹良介绍Monkey大模型图为金山办公副总裁吴庆云现场分享

1月27日，金山办公宣布旗下WPS 365“企业大脑”已在华东地区组织级客户中率先落地。作为由全域知识驱动的核心引擎，该方案通过深度赋能，实现了业务效率显著提升与知识资产的高效盘活，交出了多项关键成果的亮眼答卷。

图为金山办公助理总裁朱熠锷现场分享

对此，金山办公助理总裁朱熠锷提出，企业AI应用正加速从“以模型为中心”转向“以数据为中心”，数据质量成为决定企业AI应用效果的关键。WPS 365以知识增强生成（Knowledge-Augmented Generation）为支撑，让大模型“掌握”企业真正的知识资产。

1、从RAG到KAG，让大模型真正“掌握”企业知识

近三年来，尽管大模型能力飞速发展、算力价格持续下降，但技术层面的进步并未自动转化为企业AI生产力的实质性突破。企业在应用AI时会遭遇复杂文档解析、知识冲突、企业黑话、问答相关性弱等现实挑战。高质量的数据治理已经成为AI融入千行百业的关键因素。

图为中金公司研究部执行总经理、计算机行业首席分析师于钟海

中金公司研究部执行总经理、计算机行业首席分析师于钟海介绍，头部模型的快速迭代让企业在模型侧作出的努力“保鲜期”极短，越来越多的企业选择外部采购模型，而数据作为AI时代的企业底盘，将是企业唯一可持续的AI护城河。

针对这一行业痛点，金山办公提出了知识增强生成（Knowledge-Augmented Generation）的新范式。与传统的检索增强生成（Retrieval-Augmented Generation）仅让大模型“看到”文档不同，KAG架构系统性融合多模态、多结构的知识资产，使AI能够真正“掌握”企业知识的内在逻辑与关联。

图为华中科技大学教授、博士生导师刘禹良介绍Monkey大模型

同时，在有关数据治理的关键能力——复杂文档解析上，金山办公也达到行业领先水平。

华中科技大学人工智能与自动化学院教授、博士生导师刘禹良介绍，华中科技大学与金山办公联合推出的MonkeyOCR模型，在3B参数规模下斩获中英文文档解析任务的最佳性能；其最新迭代的MonkeyOCR v1.5，更是在国际权威文档解析榜单OmniDocBench V1.5上拿下综合性能全球第一的成绩，超越GPT-4o、Gemini-2.5 Pro等大参数闭源模型。

2、WPS 365智能文档库升级，表格内容抽取准确度达99%

金山办公副总裁吴庆云在现场表示，高质量数据治理已经成为保障企业级AI应用效果的关键，企业需优先完成非结构化数据的收集与治理，为此他提出了“三步走”的实施路径。

图为金山办公副总裁吴庆云现场分享

首先，通过WPS 365办公软件一体化的特性将散落各处的非结构化数据归拢起来。其次，依托知识增强生成架构对归拢的全域数据进行文档解析、知识抽取、图谱构建、质量监控，治理成可复用的企业知识。最后，将企业知识装入“企业大脑”，嵌入高价值场景的办公流、业务流与决策流中。

朱熠锷介绍，WPS 365旗下智能文档库已经按照这个理念完成了深度改造，升级为全域知识基座。数据治理层面，系统可自动识别出重复或相似的内容、文档内容不一致的问题、知识体系中未覆盖的关键内容。测试效果显示，其重复检测准确率达95%，冲突识别准确率达80%，缺失预测准确率达85%。

知识应用层面，WPS 365智能文档库提供AI搜索、智能问答、内容抽取、智能考试、智能写作等场景化工具。以医药行业为例，在融合关键词匹配、向量检索、图谱推理等多维度能力后，其“零样本抽取”功能可精准识别严重不良事件报告中的复杂表格与手写体数据，测试的综合准确率达88%，医药表格类抽取准确率高达99%，勾选框识别准确率达到95%。

针对企业高频制式报告场景，智能文档库支持历史报告的快速调用、数据的自动整合，在企业投资完成情况报告的生成测试中可实现100%的章节覆盖率、95%的准确率，医药临床研究报告场景可实现80%的章节覆盖率、90%的准确率，大幅减少人工填充与校对时间。

3、“企业大脑”落地上海，赋能多行业提质增效

活动现场，上海信投智科、延锋国际、东方航空三位企业代表分享了携手WPS 365开启的数字化转型实践。延锋国际IT总监丘川介绍，选择WPS 365是从“工具替代”到“生态重构”的跨越，不仅达成降本增效与自主可控的目标，更通过AI与协同能力提升组织数字化效能，为企业知识管理与业务创新提供支撑。

截至目前，WPS 365的“企业大脑”理念已经在上海金融、高端制造、教育等多个行业落地，通过将分散的组织文档转化为可高效调用的知识，在客服响应、研发创新、合规管理等场景实现提质增效。

申万宏源证券依托WPS 365智能文档库，将分散在多系统的业务文档集中上云并结构化解析，使业务人员知识获取效率提升80%，办公效率整体提升10%。将智能知识中心接入客服坐席系统后，财富经理可直接通过AI问答获取专业知识，替代传统人工搜索，整体平均对客延时缩短超3倍。

中船动力将企业知识复用于供应链、风控、财务、研发等多领域。供应链团队探索用AI实现市场价格分析、政策追踪自动化，缩短合同审查周期并降低疏漏风险；财务部门借助AI对比多单位表格，自动抓取核心数据减少重复劳动；研究院通过AI构建知识图谱，系统化沉淀专家经验与项目资料，让研发笔记、试验数据等知识资产高效流转，加速船用主机项目的研发进程。

联合汽车电子采用WPS 365搭建制度规范文档库，集成到多个业务系统中实现企业知识即查即得的智能服务。员工无需翻阅复杂手册，通过AI助手即可查询安全生产责任制适用范围、销售合同管理流程、档案员职责等制度知识，大幅提升了业务运转效率，确保制度执行的准确性和一致性。