1月14日，市场监管总局宣布对携程涉嫌滥用市场支配地位，实施垄断行为立案调查。消息一出，网上炸开了锅，网友们基本上都是“大快人心”，“天下苦携程久矣”的评论，看起来大家对携程早就不满了。

那携程到底做了什么？为什么会被调查，网友的愤怒从哪里来？今天就来起底一下这家在线旅游巨头。

先说说携程因为什么被调查，市场监管总局说是滥用市场支配地位。携程的市场支配地位有多高呢？数据显示，携程市场份额达到56%，高居行业第一，而第二到第五名的市场份额合计只有39%，没有一家超过15%。另外，排第二的同程旅行市场份额为15%，而携程持有同程旅行24%的股份，所以，携程真的是处于垄断地位。

市场份额高，说明做得好，这个本身没什么问题。但是呢，这些互联网公司在成为行业龙头之后，就会露出资本的獠牙，利用市场支配地位，做一些垄断的行为，媒体已经列出了携程的五宗罪。

第一，要求商家“二选一”，下架在其他平台的产品，只能在携程上卖。第二，单方面随意涨佣，携程现在收取的佣金比例为12%-15%，加上付费推广，实际佣金成本高达20%-30%。第三，订单生效后毁约或加价，成本由商家承担。第四，自动调价，一旦发现商家在其他平台的价格低于携程，就会自动修改商家的定价。第五，屏蔽流量。

看到没有，这就是垄断市场的可怕之处，想涨佣就涨佣，想改价就改价，商家没有任何自主权，完全是给平台打工。

平台为什么要这么做呢？一个是淘汰竞争对手，一家独大。另一个是利润最大化，来看看现在的携程有多赚钱，2025年第三季度净利润高达199亿元，相当于日赚2.16亿元。

再看前三季度，净利润为290亿元，而A股旅游版块中的酒店、景区、航空运输，加起来的利润才190亿，钱都被携程赚走了。

另外，携程前三季度营收470.11亿，利润率高达61.7%，这利润率，别说是腾讯、阿里这些互联网巨头，连茅台来了都是小弟。

总有一些认知低下的人觉得垄断也不是什么坏事，说搞全网最低价，不是有利于消费者吗？你还真的以为平台压榨商家是为了让利给消费者？看看评论区有多少人被携程大数据杀熟，有多少人被隐蔽的保险费坑了。

你要知道资本的本性，最终的目的都是利益最大化。一旦一家独大，那随时都可以涨价，而且你还没有其他选择。

携程一直在打造福利好，不内卷的公司形象，允许员工居家办公，生孩子给5万元奖励等等，让众多打工人羡慕不已。但只有高利润才能支撑高福利，而高利润却来自垄断。

不过，携程能做到今天的成绩，一个是起步早，1999年就成立了，可以说是国内最高的在线旅游平台了。另一个是完成了几次大的并购，比如2015年合并了去哪儿网，还入股或者收购了途牛、同程等等行业巨头，从而形成了市场主导地位。

今天的携程已经是一家股权极其分散的公司，没有一个股东持股超过10%，但前十大股东中，几乎被美资霸榜。

第一大股东还是百度，但持股比例只有6.67%。另外9大股东中，有8家来自美国，包括贝莱德、先锋领航、摩根士丹利等等资本巨头。

携程创始人梁建章直接持股0.99%，其他股份是通过家族信托/关联实体持有，CEO孙洁直接持股约 0.17%。

任何行业搞垄断，最终受益的只有资本巨头。所以，出手反垄断非常有必要，希望携程这次能好好地整顿一下。