高投入高增长的外卖业务，让京东三季度财报延续了二季度财报的节奏。

11月13日，京东发布了第三季度财报。三季度京东集团收入同比增长14.9%至2991亿元。其中，商品收入增加10.5%，服务收入增加30.8%。

三季度归属于本公司普通股股东的净利润为53亿元，同比下滑54.7%，这主要是因为对新业务的投入，二季度净利润同样也出现了下滑。

外卖业务投入收窄

围绕外卖业务的数据是财报的重点之一。

三季度，包括京东外卖、京东产发、京喜及海外业务在内的新业务收入同比增长214%至155.9亿元。

京东也在财报中披露了外卖业务的最新进展：京东外卖目前入驻的品质餐厅已超过200万家，在京东双11期间，合作的TOP300餐饮品牌日均订单量较京东外卖上线首月增长了13倍。

高增长伴随着高投入。京东2025年第三季度经营损失为11亿元，去年同期经营利润为人民币120亿元。京东表示，该减少主要是由于对新业务的战略投入增加。

同时，京东第三季度营销开支由2024年第三季度的100亿元增加110.5%至211亿元。营销开支占收入的百分比从2024年第三季度3.8%上升至7.0%。京东表示，该增加主要是由于用于新业务推广活动的支出增加。

此外，在骑手福利保障投入方面，京东表示为全职外卖骑手承担所有五险一金费用，每人每月平均缴纳约2000元。京东此前宣布，截至今年二季度末全职骑手规模已突破15万人。以15万人规模计算，京东每月为全职骑手缴纳的费用达3亿元。

京东在财报中表示，2025年三季度，外卖GMV和订单量取得稳步增长，且整体投入环比收窄，这主要得益于京东外卖运营效率的提升。并且京东外卖在行业竞争中保持理性，由此取得单均损益水平的逐步改善。第三季度，新业务的经营亏损率为100.9%，好于二季度的106.7%。

今年10月，京东旗下外卖品牌七鲜小厨在美团外卖、淘宝闪购等平台低调上线。七鲜小厨入驻美团和淘宝闪购，或许代表着外卖行业进入了新阶段。对于外卖大战，京东CEO许冉曾表示，京东认为这些过度竞争的行为并未产生模式创新，也未给行业带来增量价值，反而在一定程度上扰乱行业价格体系，给商家带来很多困扰，因此是不可持续的。目前，京东主要精力集中在完善平台系统，提升用户、商家和骑手的体验等方面。针对不同地域和用户群体，京东将提供更加精细的促销策略，以提高规模效率、履约效率和系统能力。

年度活跃用户数突破7亿

京东核心业务京东零售（包括京东健康及京东工业等经营分部）主要从事中国的自营业务、平台业务及广告服务，三季度收入为2506亿元，同比增加11.4%。

其中日用百货商品收入同比增长18.8%，电子产品及家用电器商品收入同比增长4.9%。此外，平台及广告服务收入同比增长23.7%。京东集团CEO许冉表示，虽然带电品类面临以旧换新高基数的影响，京东有信心进一步巩固在该领域的领先市场地位，并挖掘日用百货品类与广告服务的巨大增长潜力。

京东同时表示三季度用户规模与购物频次保持增长，年度活跃用户数在10月份突破7亿。

从刚结束的双11看，价格是京东获取流量的手段之一。京东战报显示，11月1日开启的“京东采销直播比价贵就赔”活动，吸引了上亿消费者参与。京东双11期间采销直播订单量同比增长超150%，用户总观看时长同比增长3倍。

线下零售方面，三季度京东MALL启动太原、深圳和天津二店门店的正式营业。截至三季度末，京东MALL全国已营业门店超过20家，京东电器城市旗舰店超过100家。

8月30日，京东折扣超市在公司创始人刘强东的老家宿迁四店齐开。京东表示，该折扣超市背靠京东供应链体系，多款特色商品产地直采、源头直发，消除中间环节溢价。

京东物流三季度收入达到551亿元，同比增长24.1%，增速创2年来新高。和其他物流公司类似，京东物流正在积极出海。2025年8月8日，在阿联酋迪拜的杰巴阿里保税区，京东物流迪拜5号仓正式开仓运营。

10月9日，京东物流在港交所发布公告，宣布以2.7亿美元从京东集团收购从事本地即时配送业务的全资子公司。京东物流在公告中表示，目标业务在2025年上半年除税后净利润为752万元，已转向盈利经营。今年以来，京东持续布局即时配送业务，并伴随着外卖业务的发展逐步加码。