不专业又荒唐,问止中医的投诉把我们逗笑了,也把他们的路堵死了 不专业又荒唐,问止中医的投诉把我们逗笑了,也把他们的路堵死了
创始人
2025-08-26 17:30:00
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昨天“财经下午茶”在后台收到深圳问止中医健康科技有限公司(以下简称问止中医)的投诉,他们投诉了“财经下午茶”此前所写的一篇文章《问止中医港股IPO:林大栋到底有没有大陆行医资质?》。

说实话在我们的从业历程中收到过一些投诉,但是类似问止中医的投诉却是极其少见。

为何极其少见呢?

因为他们这个投诉一是极其不专业,关键还很荒唐;二是他们在主动往“枪口”上撞。

先说第一个,问止中医的投诉描述是如何不专业和荒唐的。

首先,问止中医在投诉描述中,“死活”不正面回应其创始人林大栋在境内是否有行医资质的问题。而这个问题是我们在《问止中医港股IPO:林大栋到底有没有大陆行医资质?》一文中。反复论证和质疑的核心焦点。

需要指出的是,证据链交叉验证、不放过现实可能性是“码字人”的基本素养,这些对于我们也不例外,所以我们在文中做了两重验证。

为求证林大栋到底有没有境内的行医资质,我们在上文中进行了两轮证据链的交叉验证:

其一,我们通过国家卫健委“医生执业注册信息查询”平台,以问止中医境内多个省的中医医疗机构+林大栋名字为关键词进行多次查询,但是最终结果并未查询到林大栋境内医师执业资格。

其二,不能光凭这一个证据链就确定林大栋在境内没有行医资质。专业主义告诉我们,不能忽视任何一种现实可能性,落笔成文更是如此。所以我们在文章中还加入了另外一个可能,那就是《中医医术确有专长人员医师资格考核注册管理暂行办法》(下称办法)所规定的“以师承方式学习中医或者经多年实践,医术确有专长的人员”。

但是办法对申请“确有专长”中医医师资格所规定之条件非常严谨,既有概括类的要求,也有具体详细的要求。我们列举办法中的几个规定:

1、“以师承方式学习中医的,还应当提供跟师学习合同,学习笔记、临床实践记录等连续跟师学习中医满5年的证明材料,以及指导老师出具的跟师学习情况书面评价意见、出师结论;经多年中医医术实践的,还应当提供医术渊源的相关证明材料,以及长期临床实践所在地县级以上中医药主管部门或者所在居委会、村委会出具的从事中医医术实践活动满5年证明,或者至少10名患者的推荐证明。”

2、“以师承方式学习中医的,其指导老师应当具有中医类别执业医师资格,从事中医临床工作15年以上或者具有中医类副主任医师以上专业技术职务任职资格。指导老师同时带徒不超过4名。”

3、“由至少2名中医类别执业医师推荐,推荐医师不包括其指导老师。”

我们都知道,问止中医和林大栋都对外宣传,林大栋师承于倪海厦,林大栋能提供指导老师的书面评价、出师结论吗?倪海厦在境内有中医类别执业医师资格吗?

新闻学的老师一般都会告诉学生,媒体从来不是审判员。所以,尽管有两个证据链的交叉质疑,但在《问止中医港股IPO:林大栋到底有没有大陆行医资质?》一文中,我们仍没有对林大栋是否在境内有行医资质的问题做盖棺论定。而是使用了社会公众/投资者对一个准备公开上市的公司的质疑权利,呼吁问止中医回应质疑、履行一家医疗机构的责任、担当一家拟上市公司对股权市场的义务。

没想到,我们等来的却是问止中医的一个投诉,不过就算是投诉你好歹也说清楚啊,问止中医没有在投诉描述中做出林大栋于境内有无行医资质的回应。

其次,问止中医的投诉非常荒唐,类似自扇耳光的既视感。

面对专业的质疑文章,有意思的是问止中医却在投诉中自我揣测、自我演绎成一段故事。问止中医在投诉描述中称,“将其学术培训诬称非法行医”,此处的投诉就不专业且荒唐了。在《问止中医港股IPO:林大栋到底有没有大陆行医资质?》一文中没有任何一处字眼提及林大栋“非法行医”,文中更没有给出林大栋“非法行医”的结论。那么,问止中医又是如何得出林大栋“非法行医”结论的?自己承认了?在此,建议林大栋等创始人解雇问止中医PR团队和法务团队。

其又称“无视其合规资质”,“财经下午茶”文章质疑的是林大栋的境内行医资质,未否认乃至质疑问止中医的医疗机构资质,问止中医的投诉给人一种“自扇耳光”之后又“自泼污水”的既视感,总想赖别人可不好。在文章中关于“卫健委平台查询林大栋资质”的证据链就是以问止中医医疗机构线索为前引。

如此不专业的投诉描述,你们的法务和PR团队到底是怎么想的?

同时问止中医在投诉描述中还提及其“零资质纠纷”。说实话,该司内部的核心运营数据,外人如何得知啊。不过你们说零资质纠纷到底是什么意思?是从来没有过医患纠纷吗?若如此,则不见得吧。

今年315当天,中国经营报发布文章《“AI老中医”治癌?问止中医遭质疑》,文章称,“问止中医在不同平台均收到来自消费者的投诉,涉及退费难、服药后身体不适、虚假/误导宣传等,时间跨度为2024年1月到2025年3月......我们可自愿提供金钱赔偿来解决客户投诉,问止中医方面表示。”

再说第二个,问止中医的后台投诉把自己的路堵死了。

其实,任何国家的商业社会都不可能“水至清”,所以财经下午茶一直都有“留一线”的标准。涉及此次文章,我们也没有将此前更多的关于林大栋的证据发出来,要知道任何一个企业在成长过程中都会犯错,同时也会不断自我修正。当时我们认为问止中医也不例外,他们需要一定的容错空间和自我完善的时间,而非“一棍子打死”,此亦是对其支持者的另一种支持。

但是,问止中医此次不专业的投诉把自己的容错空间给堵死了。

好吧,下面我们公开问止中医涉嫌的三大违规、违法证据:

1、该公司创始人林大栋涉嫌境内非法行医,

2、问止中医“大医小课”网络医学培训违反主管部门对医疗自媒体的“亮证”规定,

3、问止中医夸大宣传“网课”效果。

先看对应的第一个证据,林大栋涉嫌境内非法行医。

2023年11月,问止中医在深圳市举办的一次收费的会议活动中,林大栋在现场向付费参会的观众询问谁有“病痛”,在有人“应病”举手后,林大栋在现场对该患者进行了针刺式的针灸诊疗活动,并在完成该诊疗活动后,该“患者”表示得到了医疗“效果”。


上图为林大栋现场针灸诊疗活动

(来自课程页面)

我们收集到多个现场视频,也有其他场次类似视频。有意思的是,问止中医还将其现场录制为一期网课,并收录到其“中医网课”小程序作为付费视频。

请问,林大栋当时在境内有无行医资质?若没有,其在现场的针刺式针灸诊疗活动,是否属于非法行医?


上图为我们收集到的多个现场视频的一个截图

现场显示林大栋实施针灸诊疗活动

再看对应的第二个证据,“大医小课”网络医学培训课程违反相关部门的“亮证”规定。

有关部门今年7月28日发布《关于规范“自媒体”医疗科普行为的通知》,通知规定:

“网站平台应在资质核验基础上,在账号主页显著位置强化认证信息展示,主要包括:医师资格证、医师执业证、护士执业证、卫生专业技术资格证(药学)等相关资质证件的名称、专业范围等主要信息,医院科室/学校学院/研发机构部门等准确名称,是否在职,签约的MCN机构名称等。保障用户清晰知晓账号运营者专业背景、从业经历等情况。”


上图为问止中医开始的网络培训课程

课程页面和详情页均没有悬挂林大栋的“医师资格、执业证书”

翻看目前问止中医运营的“大医小课”网络课程并未悬挂林大栋的医师资格证、医师执业证。此举是否违规?

最后看第三个证据。

在问止中医运营的课程“针灸治外科痛症10讲”中,该课程的推介表示“让大家学完一期就会治疗一种或一类疾病”。请问问止中医的该课程是否存在虚假夸大?让普通人在学完一个网络课程就会治疗一种疾病,有执业医师敢这么说吗?


上图为问止中医的网课内容

宣称“学完一期就会治疗一种疾病”

最后,问止中医一直宣称,其旗下的“精一书院”知识普及性质。不过,你们这么说对得起自己对资本市场宣讲的故事吗?在问止中医的招股书中,其明确说明精一书院是其两大业务支柱之一,精一书院解决的痛点分别为:“私域社区运营、增强市场影响力、独家中医内容”。

做生意就做生意呗,只要合法、合规加之合情就行,何必搞成“天师下凡”?

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