红星资本局8月22日消息，8月16日，设计师女装品牌TWOI在上海开出首店，引发大批顾客排队，有顾客称“排了8小时还没进去”“看见有人晕倒”。据媒体报道，该店铺在开业当天就贴出闭店通知，表示：“接相关部门要求，为确保所有顾客的安全，TWOIDesignLab上海门店于8月16日即刻停止营业。”

8月21日，一位TWOI品牌的粉丝告诉红星资本局，目前该门店已经恢复营业，需要提前一天预约，现在排队情况比较正常。

红星资本局注意到，“werwer发夹”是该品牌的热门单品。目前，在闲鱼平台，一对原价78元的中号werwer蝴蝶结发夹转手价达到459元。

TWOI上海店 图源TWOI Store Shanghai小红书账号

开业当天就闭店

网红品牌致歉并公布门店整改方案

据新民晚报报道，8月16日上午，上海CP静安商场一层的“TWOI Design Lab”新店开业，开展了一系列开业活动。随后，社交网站上有不少网友吐槽新店开业时秩序混乱。网友发布的现场视频显示，高温天气下，门店外排起长队，有排队者之间发生冲突。在开业后，该店铺即被相关部门要求即刻停业，且有顾客在16日开业当天晕倒。当事商场回应称，晕倒的顾客已被送医救治，另有顾客中暑。

一名网友表示，“TWOI Design Lab”上海门店16日开业时，她从早上7时排队到下午5时30分左右才进店。排队是露天的，过程中有人插队和冲突，最终她没有买到热门款商品。

8月16日晚间，TWOI贴出闭店通知：接相关部门要求，为确保所有顾客的安全，即刻停止营业，恢复营业通知以官方公示为主。

红星资本局注意到，8月18日，TWOI在其小红书官方账号公布了道歉信、门店整改方案以及热门产品销售规划。品牌表示，上海门店后续将启用预约机制，对于热门款式将开启线上预售。

图源 TWOI Design Lab小红书账号

8月21日，一位TWOI品牌的粉丝告诉红星资本局，上海门店已经恢复营业，需要提前一天预约，但是现在产品不多。她提到：“预约好时间去，排队情况就好很多。”

大热单品发夹线上仅能直播间抢购

二手平台转手价翻三倍

据TWOI淘宝旗舰店的品牌故事介绍：TWOl Design Lab创立于2018年，以18-28岁年轻女生为目标人群，专注研究当下这个年龄段女孩的一切，包括她们的多变。TWOl Design Lab的品牌使命是“想要带给世界温暖”，为各式各样的女孩们提供治愈力满满的服装产品，提倡温暖向上的生活态度。

目前，TWOI品牌在淘宝、小红书、抖音的官方店铺粉丝量分别为97万、7.6万、11.7万，三平台粉丝量合计116.3万。据北京商报报道，2024年10月26日，该品牌正式入驻北京三里屯一号场T+MALL。距离开门迎客前的两小时，品牌门外已经排起了长队。开业之后，门店以清新的装饰风格吸引一些消费者前来打卡拍照。

红星资本局注意到，“werwer发夹”是TWOI的热门产品。不过，这款发夹并不容易买到。在线上平台，消费者只能通过抖音直播间抢购这款发夹。在线下平台，北京和上海的店铺里，偶尔有不定期补货。

8月21日，TWOI北京店的客服告诉红星资本局，最近店里没有werwer发夹。同时，其表示，补货时间不定。

在闲鱼平台，部分颜色和型号的werwer发夹价格被炒到1.9至5.8倍。一对奶油黄大号蝴蝶结werwer发夹的原价为88元，二手价达到168元。一对红色中号蝴蝶结werwer发夹的原价为78元，有卖家的转手价格达到459元。该卖家称，他在上海门店排了18个小时，这个价格是最低价。

另一位卖家表示，他在上海门店开业当天抢到了黑色全套werwer发夹（一套6对，合计408元），他给出的转手价格为1168元。

红星新闻记者 俞瑶 实习记者 周怡

编辑 杨程