微软自家的人工智能（AI）助手Copilot下载量已经被ChatGPT远远甩在身后，OpenAI又被爆出，还要挑战微软的办公开发ChatGPT代理功能，挑战微软“老本行”办公软件的霸主地位。

美东时间7月16日周三，媒体报道称，OpenAI正在为ChatGPT开发新的AI代理功能，使用户能够直接在聊天机器人中创建和编辑与Excel和PowerPoint兼容的电子表格和演示文稿，而无需使用微软的原生应用程序App。这一举措可能使ChatGPT用户减少对微软等公司生产力工具的依赖，标志着AI助手向全功能工作平台的重要转变。

报道援引熟悉产品人士的消息称，上述新功能将在ChatGPT搜索栏下方添加专用按钮，引导用户创建电子表格或演示文稿。虽然发布时间尚未确定，但这表明用户将能够下载并使用各种非微软应用程序打开这些Excel和PowerPoint文件。

这些生产力功能将使ChatGPT作为商业工具更具吸引力，对微软和谷歌等公司销售的生产力套件构成威胁。讽刺的是，由于两家公司的财务安排，ChatGPT几乎完全运行在微软服务器上。

新代理功能将扩展ChatGPT工作能力

OpenAI开发的新代理功能不仅限于电子表格和演示文稿。这些AI代理能够处理多步骤任务，无需人类指导整个过程，大大扩展了ChatGPT的功能范围。

据了解，即将推出的代理功能还将帮助用户根据企业或公共数据生成报告，或处理涉及网站的重复任务，如安排和预约会议。这些功能旨在节省用户时间，类似于请实习生处理琐碎任务。

此外，OpenAI还开发了协作工具，允许多个ChatGPT用户在应用程序中就文档进行聊天或合作，尽管尚未发布。这项功能是传统生产力应用的核心，显示OpenAI正试图建立全方位的工作平台。

技术实现不需微软授权

OpenAI能够创建与Excel和PowerPoint兼容的文件，是因为微软已将这些文件格式开源。这意味着OpenAI不需要微软的许可就可以开发这些功能。

新的电子表格和演示文稿代理代表了ChatGPT的全新能力。用户可以使用自然语言提示生成和编辑Excel电子表格和PowerPoint演示文稿，如"使用公开可用的财务文件为苹果公司构建贴现现金流分析"，或"制作一个展示台积电资本支出成本如何随时间变化的演示文稿"。

据使用过这些功能的人士称，这些代理通过编写代码生成与PowerPoint和Excel兼容的文件。这种方法使ChatGPT能够创建专业级别的文档，而无需用户直接操作微软应用程序。

与现有功能的联系与提升

新的ChatGPT生成报告或浏览网站的功能与现有的Deep Research和Operator功能类似，但功能更强大。即将推出的Reports代理通过与网页交互扩展了Deep Research的功能，可以点击文章中的链接阅读其他相关故事，并可以在在线数据库中进行搜索。

与Operator相比，新的Actions代理不太可能卡住，并且在遇到被屏蔽网站等问题时更善于尝试不同的方法。这些改进使代理功能更加可靠和实用。

用户体验挑战仍然存在

尽管这些新功能强大，但ChatGPT的代理功能仍面临一些用户体验挑战。据使用过这些功能的人士称，新的ChatGPT代理有时会很慢或有bug。代理完成一项人类可能在10到15分钟内完成的任务，可能需要半小时或更长时间。

此外，ChatGPT的产品可能不适合所有用户。例如，它缺乏像Google Workspace或Microsoft Office那样的文件存储系统，用于将文件组织到文件夹中。这些限制可能会阻碍其在某些企业环境中的广泛采用。

OpenAI和微软的发言人对此未发表评论。