来源 | 伯虎财经(bohuFN)
作者 | 梦得
席卷充电宝整个行业的风暴,似乎“罗马仕”受伤最为惨重。
先是罗马仕关于充电宝的3C认证被大批撤销,京东、淘宝等平台的官方旗舰店相继关闭,
直到7月6日凌晨,罗马仕正式发布停工停产放假通知。
这个曾连续11 年蝉联天猫 “双 11” 移动电源品类销冠、年出货量超 5000 万件的行业巨头,用最仓促的方式结束了自己的“黄金时代”。
但罗马仕的崩塌并不无辜,本质上是长期轻视质量管控、纵容供应链风险的必然结果。与此同时,这场危机不仅是罗马仕的悲剧,更是整个充电宝行业野蛮生长的缩影。
01 罗马仕并不无辜
6 月,北京多所高校发布通知,要求师生停用罗马仕 20000 毫安充电宝,因其自燃概率显著高于行业均值。
面对这一危机,罗马仕最初采取强硬态度,不仅未及时道歉,反而试图淡化问题,导致舆论进一步发酵。直到法律风险显现,才慌忙宣布召回49 万余台产品,但此时品牌信任已彻底崩塌。
注意,这并非罗马仕首次因质量问题引发关注。
早在2017 年,广东质监局抽检发现其一款产品不合格;2019 年,因电芯组装缺陷召回 3792 台;2020 年,河北市场监管局再次判定其产品不合格。中国消费者协会数据更指出,2024年罗马仕充电宝投诉中45%涉及安全隐患。
罗马仕的问题频发的根源就在于“价格屠夫” 策略。为维持低价,罗马仕此前选择低价电芯供应商,并默许经销商私自找小厂代工,导致产品质量参差不齐。
例如,行业普遍采用的NTC 热敏电阻(过充温度保护装置),罗马仕直到 2019 年才开始使用,比行业平均晚了 4 年。
这种技术滞后直接导致其产品在极端条件下更易发生热失控。出乎意料的是,安全问题频发、消费者投诉不断,都没能引起“全球移动能源领导品牌”罗马仕的重视。
据罗马仕内部员工(新京报报道)透露,罗马仕追求低价,导致给到经销商的利润非常低,一些经销商会在拿到生产许可后,去找不知名的小厂代工,充电宝里的具体材料真假难辨。
所以,年出货量在5000万件的罗马仕,第一个倒下了,被网友戏谑:都怪卖得太多了。
02 不只是罗马仕的问题,是整个行业的问题
罗马仕事件的导火索,产品质量安全首当其冲。
看似是供应商、代工厂的问题,其实是整个充电宝行业的所面临的挑战。
充电宝行业的价格战已白热化。
以罗马仕某款20000mAh充电宝为例,该产品售价从2021年的140元降至2025年的69元。
据真锂研究院分析数据,一枚安全可靠的优质电芯,其成本约为人民币40至50元。加上电路板、外壳、封装等其他物料,一个充电宝的基础物料清单成本至少在50至60元。而且,这个价格尚未计入研发、营销、物流、渠道费用及必要的企业利润。
为压缩成本,品牌方要求供应商降价,供应商则通过使用B 品、C 品电芯或外包给中小厂来维持利润。
例如,据差评报道分享,安克充电宝的召回事件起因于,安普瑞斯将两个批次的电芯外包给江西某代工厂生产。报道称,该外包工厂涉嫌违规替换了电池正负极间隔膜的原材料,这可能导致隔膜存在失效风险,一旦移动电源正负极因此直接接触,便可能触发热失控,进而引发起火或爆炸。
值得一提的是,此次涉及召回的产品有不少是基础款产品。比如安克创新涉及召回的7个型号产品价格范围在149至229元之间,罗马仕召回款的价格在75元至200元之间。
这种低价竞争的恶果,在行业抽查数据中一目了然。2020-2023 年,充电宝行业抽查不合格率分别为 19.8%、25.0%、35.4%、44.4%,2024 年虽降至 37.5%,但仍处于高位。
即使是高端品牌如安克,也未能幸免——2025 年 6 月,安克因电芯问题召回 71 万余台产品,也进一步暴露了供应链管理的漏洞。
充电宝行业的代工模式加剧了质量把控难度。品牌方通常只负责设计和销售,生产环节外包给代工厂,导致品控链条断裂。例如,安克创新在召回公告中承认,对电芯生产供应商的管理和现场监督不足。
这种失控在此次达到顶峰:作为多家品牌的电芯供应商,安普瑞斯无锡公司因违规更换材料,导致其69 款电芯产品的 3C 认证被暂停或撤销。
安普瑞斯并不是小工厂,而是消费级电芯领域,能同时满足高能量密度、快充和轻薄便携要求的少数供应商,也是头部供应商。
充电宝召回也不“稀奇”。2024 年 7 月,倍思因原材料问题召回 35 万余台移动电源;同月,宜家因过热风险召回部分产品。安克创新也经历多次召回,除了此次,2024 年 9 月因组装缺陷召回 413 台。
也就是说,就连头部供应商+头部品牌,也难以逃脱供应链风险的波及。
问题往往出在“看不见的地方”。
此前,3C认证测试依赖工厂送检样品,通过测试获证后,相应批次即可上市。但送检样品未必能完全代表实际出货产品。部分厂商可能借此漏洞,在量产时替换关键材料或转包给未经验证的代工厂生产。
如果品牌方未对批量供应的电池实施严格的质量监控,便难以察觉生产环节的偷工减料。
同时,3C认证其实也不能解决所有问题,只是基本的安全保障。
03 谁来为安全买单?
巧合的是,在这次事故爆发之前,充电宝行业已经迎来了新的技术规范。6 月 18 日工业和信息化部公开征集《移动电源安全技术规范》强制性国家标准制修订意见,这意味着,移动充电宝的新国标已经在路上。
相关企业采取了更加直接的措施。
安克创新6 月与宁德新能源(ATL)签署战略合作,首批采购 4500 万片高能量密度电芯,以核心部件升级筑牢安全防线。还组建安全专家团队、搭建大数据平台监控生产全流程,从检测机制上堵住漏洞。
绿联则果断下架所有使用安普瑞斯电芯的产品,将主力供应商切换为力神、亿纬锂能。
技术门槛将显著提升:165W 闪充、固态电池试点产品已面市,高安全电芯成核心竞争力,靠低价走量的模式难以为继。
线上渠道的品控升级也在同步发力。
京东、天猫等平台已要求商家提供每批次产品检测报告,对"3C 认证" 标识实施 AI 核验,一旦发现虚假标识立即下架。这直接导致低价劣质产品出清,“高安全芯”标签产品销量暴涨,安全溢价开始被市场接受。
整个行业正加速劣质产品出清,向合规化靠拢。
不过更大的代价,由消费者承担了。卫生巾要看卫生标准,买安全裤要学会验荧光剂,买羽绒服需要学会看标,买充电宝需要学会辨别是否有3C认证,判断价格超过100元还是200元才是安全的。
69 元的充电宝背后,是企业把合规成本转嫁给了消费者的安全;100 元与 200 元的价差里,藏着本该由品牌承担的品控责任。
罗马仕的倒下,或许是行业野蛮生长的终点,但消费者却始终要在信息不对称的市场里,为企业的失误和行业的滞后,默默买单。
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