作者 |餐饮老板内参七饭
下沉市场新变化:
咖啡成刚需,越喝越“升级”
“去哪儿?咱喝杯咖啡去!”
“不行了,太困了,我去买杯咖啡提提神!
“来了批新豆子,有空来尝尝!”
不同的咖啡“言论”代表着不同消费场景的延展,这是内参君回到老家,一个三线城市常听到的话。此时,咖啡已经深深融入小城生活中。
曾经“一线城市“专属的饮品,如今快速渗透到三四线城市,越来越下沉。星巴克、瑞幸等咖啡品牌在下沉市场的会员增速超一线城市,显示出巨大潜力。
中国消费版图,正被下沉市场的消费活力重塑着。三线及以下的下沉市场,居住着超过9亿人口,占全国人口的65%以上,再次印证了下沉市场,天地广阔,大有可为。
这一篇消费热土,咖啡品类的争夺,越加火热,随着咖啡在下沉市场的普及,新的消费特征正显现:
特征一:日均一杯的咖啡正成习惯,从尝鲜到日常,下沉市场的咖啡赛道开始进化、升级。消费需求多元,从日常到品质,再到“精品”。提供单一咖啡产品的品牌竞争力下降,价格对消费决策的影响力也开始下降。
◎图源:小红书 is Lychee
特征二:咖啡刚需属性与“成瘾性”开始显现,咖啡产品的用户粘性大大增强。咖啡的提神醒脑不输奶茶的“多巴胺”快乐,同样受到消费者的喜爱。
特征三:新茶饮与咖啡界限开始模糊,共享产品“流量”。消费者从品牌选择转向产品选择,“我想喝什么”成为消费决策的原点,产品结构和品质成为了新一轮的比拼重点。
下沉咖啡争夺战
正“隐形”地展开
与这些消费特征相对应的,是下沉市场的咖啡争夺,在更隐形的层面展开。
先看规模。
与过往大刀阔斧开新店的模式不同,新一轮的规模竞跑正以“润物细无声”的展开。
如古茗,正在奶茶业务上衍生出“现磨咖啡”业务,“现磨咖啡”醒目的小灯牌已经在门店亮起。古茗方披露,截至2025年6月,现磨咖啡业务已经覆盖了7600+家门店,已然进入国内现磨咖啡门店规模前列。
这是在原有消费习惯上的“加码”。当你如过往一样买奶茶时,发现有了咖啡,尝试就可能开启。无需更多的“投入”,咖啡业务就随着原有门店的布局顺利展开。
此外,古茗还官宣了吴彦祖为咖啡品质合伙人,同时启动“全场咖啡8.9元”限时活动,共同完成消费者心智的建设,推动新的消费习惯的养成。
再看产品结构。
如前文所言,在咖啡习惯养成后,咖啡需求逐渐多元。这也促使品牌方产品结构要足够丰富与细化,才能接触到更广泛的客群。
古茗的“咖啡菜单”,十多款产品,恰好依据这一需求展开。
经典款如美式咖啡、鲜奶拿铁、生椰拿铁等,选用IIAC金奖豆,搭配鲜牛奶或者定制生椰乳,大众价位,专业品质,人有我优。
鲜果咖啡如苹果流沙美式、大橘美式、冰咖小白柚、提拉米苏拿铁等,采用古茗最擅长的鲜果元素创作,有着更高的适口性,更容易被消费者接受。
“低脂咖啡”如5月底推出的“Good轻椰拿铁”,低脂低能量,满足消费者的健康需求。
创意咖啡如刚刚上新的香草籽系列拿铁,如香草奶砖拿铁,一块冰淇凌漂浮在咖啡上,好玩有创意,口感又接近Dirty。
细分出的咖啡饮品承担着不同的作用,基本款上“品质出击”,鲜果咖啡用来建立消费习惯,创意款用来引流与复购,每一杯都“用意颇深”。
最后看品质。
下沉市场,价格为王?不,这样粗暴的运营方式已然是过去式,下沉市场消费者对咖啡品质的需求越来越高。
这也是古茗咖啡“精品元素”加持的原因,瑞士进口顶级商用咖啡机、短保鲜牛奶、HPP冷榨果汁,处处彰显着品质。
这之外,古茗还提出了“30天全周期管控”的口号,咖啡豆从烘焙到门店使用,全周期压缩至30天内,与行业平均45-60天相比,大大提速。
30天这个数字,与咖啡品质关系巨大。根据国际咖啡科学协会(SCA)研究,咖啡豆在烘焙后经历三个阶段:
剧烈排气期(1-14天):释放80%二氧化碳
风味稳定期(14-30天):芳香物质持续析出
品质衰退期(30天+):风味活性物质加速流失
这是古茗提速背后的重要原因,在风味活性物质流失前,以更好地状态呈现给消费者。提速背后,相关从业者也提到,这一举措也规避了很多咖啡豆使用过程中的“灰色地带”,对整个行业来说是个好事情。
另一方面,古茗也在咖啡豆上下功夫,升级咖啡豆品质及烘焙工艺。咖啡豆精选巴西、哥伦比亚、埃塞俄比亚、云南四地100%阿拉比卡豆,慢火烘焙优化拼配方案。
古茗意式拼配咖啡豆还获得了2024IIAC国际咖啡品鉴大赏金奖,5月新推出的品质更高的中度烘焙豆也获得2025IIAC铂金奖。
比拼背后
依旧看供应链的速度与广度
下沉市场的热度逐年攀升,市场潜力巨大,但“下沉混战”仍不易,特别是供应链极难触达,常常导致食材不新鲜,品质难把控。比拼背后,依旧看供应链布局的广度与速度。
能够布局7600+咖啡门店的古茗,且将品质与新鲜作为咖啡主基调,古茗依赖的是扎实的供应链体系。
财报显示,其依托覆盖全国的22个仓库(含超60000立方米多温区冷库)及高效物流网络(仓到店的配送成本仅占GMV总额的约1%),成为极少数能向低线城市门店高频、稳定配送短保期鲜果、鲜奶及咖啡豆的品牌。
成熟的供应链基础设施,加上具备前瞻性的门店策略,让供应链成本大降低,效率大提升。这些都是“新鲜”的底气。
咖啡豆从烘焙到出杯,能严控在30天内,风味一直在线。与之搭配的HPP冷榨果汁(1L橘汁≈24个鲜果),通过极速冷冻锁鲜、实时温度监控、全程冷链运输,来保证新鲜品质。蛋白含量≥3.6g/100ml的优质牧场鲜牛乳,也是全程冷链锁鲜。
品牌的差异化,来源高于行业标准的品牌特质。很明显,古茗的这次咖啡升级战极其符合这一点。
不在“低价咖啡”的泥沼里挣扎,找到适合自己且优势巨大的路径,在奶茶增量之外,向年复合增长率超20%的咖啡赛道寻找更大的增量空间。