2025年京东618已临近尾声。6月19日凌晨,京东发布最新数据:截至6月18日23:59,2025年京东618下单用户数同比增长超100%,京东零售线上业务、线下业态及京东外卖整体订单量超22亿单。京东采销直播成交额同比增长285%。京东618期间,京东APP的DAU创历史新高。
在6月18日举行的2025京东618媒体开放日上,京东总结了今年京东618消费趋势的四个显著特点。
一是AI浪潮催动AI相关产品受到高度关注,同时国潮商品受到消费者更多青睐。京东618期间热度TOP100品牌中有超七成是中国品牌,“AI元素”、“非遗元素”产品搜索量同比分别增长超120%、270%。
二是下沉市场消费活力十足。县域农村地区订单量同比增长超130%,用户数同比增长超140%。南昌市南昌县、菏泽市成武县分别成为京东618消费力最强、消费力增长最强区县。此外,截至目前,京东拼拼团购店落地合肥、北京、宿迁,总覆盖用户数同比增长34倍。
三是即时零售爆发。京东外卖日订单量突破2500万单、品质餐饮门店入驻超过150万家。京东七鲜线上订单同比增长超150%,京东七鲜自有品牌商品销售同比增长340%。
京东外卖今年3月正式上线,这是其经历的首个618。京东外卖相关负责人表示,京东外卖已与现有零售业务产生了显著协同效应,仅4月外卖业务即带动新注册PLUS会员超40万,而PLUS会员的外卖复购率则较非会员高出2倍。
京东外卖商家成长策略负责人在做分享
四是生活服务类消费增长显著。推出“先享后付”的京东自营家政服务成交额破亿,自营家电清洗、洗衣订单量分别同比增长211%、超10倍。
京东零售相关负责人表示,今年京东618的补贴力度史无前例,且多重补贴叠加,带动了多个品类实现销售爆发,手机通信、家用电器、粮油调味销售分别同比增长88%、161%、138%。
618期间,京东还在持续加码线下。京东MALL北京南三环店、双井店、深圳首店、武汉光谷店和太原长风街店陆续启动,合肥超体升级为合肥京东MALL,至此,京东MALL的数量已达到24家。6月18日当天,在哈尔滨开业的七鲜美食MALL首店,还开启了100%后厨直播。
此外,今年的京东618更多地借助了AI技术。官方数据显示,今年京东618期间的大模型调用量相较去年京东11.11增长130%,超过1.4万个智能体和数字员工上岗工作,超100万京东商家使用京小智服务客户,1.7万京东商家使用了京东数字人直播带货。
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